Hitilafu haiwezi kupata tovuti ERR_NAME_NOT_RESOLVED - jinsi ya kurekebisha

Ikiwa utajaribu kufungua tovuti katika Google Chrome kwenye kompyuta au simu, unaona kosa ERR_NAME_NOT_RESOLVED na ujumbe "Haiwezi kupata tovuti. Haikuweza kupata anwani ya IP ya seva" (hapo awali - "Haiwezi kubadilisha anwani ya DNS ya seva" ), basi uko kwenye wimbo sahihi na, kwa matumaini, moja wapo ya njia hapa chini ya kurekebisha hitilafu hii itakusaidia. Njia za urekebishaji zinapaswa kufanya kazi kwa Windows 10, 8.1 na Windows 7 (pia kuna njia za Android mwishoni).

Shida inaweza kuonekana baada ya kusanikisha mpango wowote, kuondoa antivirus, kubadilisha mipangilio ya mtandao na mtumiaji, au kama matokeo ya vitendo vya virusi na programu nyingine mbaya. Kwa kuongezea, ujumbe huo unaweza kuwa pia matokeo ya sababu kadhaa za nje, ambazo tutazungumza pia. Pia katika maagizo kuna video kuhusu kurekebisha kosa. Makosa sawa: Muda umekamilika kwa kungojea jibu kutoka kwa wavuti ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

Jambo la kwanza kuangalia kabla ya kuendelea na fix

Kuna uwezekano kwamba kila kitu kiko katika mpangilio wa kompyuta yako na hakuna chochote kinachohitajika kusanikishwa. Na kwa hivyo, kwanza, zingatia nukta zifuatazo na jaribu kuzitumia ikiwa utashikwa na kosa hili:

1. Hakikisha uingie anwani ya tovuti kwa usahihi: ikiwa utaingia URL ya tovuti ambayo haipo, Chrome itatupa kosa la ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
2. Angalia kuwa kosa "Haiwezekani kutatua anwani ya DNS ya seva" inaonekana wakati unapoingia tovuti moja au tovuti zote. Ikiwa ni ya moja, basi labda inabadilisha kitu juu yake au shida za muda na mtoaji mwenyeji. Unaweza kusubiri, au unaweza kujaribu kufuta kashe la DNS kwa kutumia amri ipconfig /blushdns kwa mwendo wa amri kama msimamizi.
3. Ikiwezekana, angalia ikiwa kosa linaonekana kwenye vifaa vyote (simu, laptops) au kwenye kompyuta moja tu. Ikiwa kabisa, mtoaji anaweza kuwa na shida, unapaswa kungojea au kujaribu DNS ya Google ya Umma, ambayo itajadiliwa baadaye.
4. Kosa moja "Haiwezi kupata tovuti" inaweza kupokea ikiwa tovuti imefungwa na haipo tena.
5. Ikiwa unganisho ni kupitia waya ya Wi-Fi, kuiondoa kutoka kwa duka la umeme na kuiwasha tena, jaribu kufikia tovuti: kosa linaweza kutoweka.
6. Ikiwa unganisho hauna waya wa Wi-Fi, jaribu kuingiza orodha ya miunganisho kwenye kompyuta, tenga kiunganisho cha Ethernet (Local Area Network), na uwashe.

Tunatumia DNS ya Umma ya Google kurekebisha hitilafu "Haiwezi kupata tovuti. Haikuweza kupata anwani ya IP ya seva"

Ikiwa hapo juu hakukusaidia kurekebisha kosa ERR_NAME_NOT_RESOLVED, jaribu hatua zifuatazo rahisi

1. Nenda kwenye orodha ya miunganisho ya kompyuta. Njia ya haraka ya kufanya hivyo ni kubonyeza funguo za Win + R kwenye kibodi yako na ingiza amri ncpa.cpl
2. Katika orodha ya miunganisho, chagua ile inayotumika kupata mtandao. Inaweza kuwa muunganisho wa Bei ya L2TP, unganisho la PPPo-High-kasi, au unganisho rahisi la Ethernet tu. Bonyeza kulia kwake na uchague "Mali".
3. Katika orodha ya vifaa vilivyotumiwa na kiunganisho, chagua "toleo la 4" au "Toleo la Itifaki ya Mtandao 4 TCP / IPv4) na ubonyeze kitufe cha" Sifa ".
4. Angalia kile kimewekwa katika mipangilio ya seva ya DNS. Ikiwa "Pata anwani ya seva ya DNS moja kwa moja" imewekwa, angalia "Tumia anwani zifuatazo za seva za DNS" na taja maadili 8.8.8.8 na 8.8.4.4. Ikiwa kitu kingine kimewekwa katika vigezo hivi (sio kiotomatiki), basi kwanza jaribu kuweka kurudisha moja kwa moja kwa anwani ya seva ya DNS, hii inaweza kusaidia.
5. Baada ya kuokoa mipangilio, piga mstari wa amri kama msimamizi na uwashe amri ipconfig / flushdns(amri hii inafuta kashe ya DNS, maelezo zaidi: Jinsi ya kufuta kashe ya DNS katika Windows).

Tena jaribu kwenda kwenye wavuti ya shida na uone ikiwa kosa "Haiwezi kupata tovuti"

Angalia ikiwa huduma ya mteja wa DNS inaendelea

Ikiwezekana, inafaa kutazama ikiwa huduma inayohusika kutatua kero za DNS katika Windows imewashwa. Ili kufanya hivyo, nenda kwenye Jopo la Kudhibiti na ubadilishe kwa maoni ya "Icons" ikiwa unayo "Jamii" (chaguo-msingi). Chagua "Utawala", na kisha - "Huduma" (unaweza pia kubonyeza Win + R na kuingiza huduma.msc kufungua huduma mara moja).

Pata huduma ya mteja wa DNS kwenye orodha na, ikiwa "Imesimamishwa", na uzinduzi haufanyi kiotomatiki, bonyeza mara mbili kwenye jina la huduma na weka vigezo vinavyofaa kwenye dirisha linalofungua, na wakati huo huo bonyeza kitufe cha "Run".

Rudisha mipangilio ya TCP / IP na mtandao kwenye kompyuta

Suluhisho lingine linalowezekana kwa shida ni kuweka upya mipangilio ya TCP / IP kwenye Windows. Hapo awali, hii mara nyingi ilibidi kufanywa baada ya kuondolewa kwa Avast (sasa, inaonekana, sio) ili kurekebisha makosa kwenye mtandao.

Ikiwa Windows 10 imewekwa kwenye kompyuta yako, unaweza kuweka upya mtandao na itifaki ya TCP / IP kwa njia hii:

1. Nenda kwa Chaguzi - Mtandao na mtandao.
2. Chini ya ukurasa wa "Hali", bonyeza "Rudisha Mtandao"
3. Thibitisha ukarabati wa mtandao na uanze tena kompyuta.

Ikiwa umeweka Windows 7 au Windows 8.1, matumizi tofauti kutoka Microsoft itasaidia kuweka upya mipangilio ya mtandao.

Pakua matumizi ya Microsoft Kurekebisha kutoka ukurasa wa tovuti rasmi //support.microsoft.com/kb/299357/en (Ukurasa huo huo unaelezea jinsi ya kuweka upya mipangilio ya TCP / IP.)

Scan kompyuta yako kwa programu hasidi, sasisha majeshi upya

Ikiwa hakuna yoyote kati ya hapo juu iliyosaidiwa, na una uhakika kuwa kosa halikusababishwa na sababu zozote nje kwa kompyuta yako, ninapendekeza uangalie kompyuta yako kwa zisizo na kuweka mipangilio ya ziada ya mtandao na mtandao. Wakati huo huo, hata ikiwa tayari unayo antivirus iliyosanikishwa, jaribu kutumia zana maalum kuondoa programu mbaya na zisizohitajika (nyingi ambazo antivirus yako haioni), kwa mfano AdwCleaner:

1. Katika AdwCleaner nenda kwa mipangilio na uwezeshe vitu vyote kama kwenye skrini hapa chini
2. Baada ya hayo, nenda kwa "Jopo la Udhibiti" katika AdwCleaner, cheza skena, kisha safisha kompyuta.

Jinsi ya kurekebisha kosa la ERR_NAME_NOT_RESOLVED - video

Ninapendekeza pia kutazama kurasa za kifungu hazifungui kivinjari chochote - inaweza pia kuwa na msaada.

Kurekebisha kwa hitilafu Haikuweza kufikia tovuti (ERR_NAME_NOT _RESOLVED) kwa simu

Kosa moja linawezekana katika Chrome kwenye simu au kompyuta kibao. Ikiwa unakutana na ERR_NAME_NOT_RESOLVED kwenye Android, jaribu hatua hizi (kumbuka vidokezo vyote vilivyoelezewa hapo mwanzo wa maagizo kwenye sehemu "Nini cha kuangalia kabla ya kurekebisha"):

1. Angalia ikiwa kosa linaonekana tu kwenye Wi-Fi au kwa Wi-Fi na kwa mtandao wa rununu. Ikiwa tu kupitia Wi-Fi, jaribu kuunda tena router, na pia weka DNS ya unganisho la waya. Ili kufanya hivyo, nenda kwa Mipangilio - Wi-Fi, shika jina la mtandao wa sasa, kisha uchague "Badilisha mtandao huu" kwenye menyu na weka IP ya kutuliza na DNS 8.8.8.8 na 8.8.4.4 katika vigezo vya ziada.
2. Angalia ikiwa kosa linaonekana katika hali salama ya Android. Ikiwa sio hivyo, basi inaonekana kuwa programu tumizi iliyosanikishwa hivi karibuni ni ya kulaumiwa. Kwa uwezekano mkubwa, aina fulani ya antivirus, kichocheo cha mtandao, safi ya kumbukumbu au programu inayofanana.

Natumai moja ya njia zitakuruhusu kurekebisha tatizo na kurudisha ufunguzi wa kawaida wa tovuti kwenye kivinjari cha Chrome.