Shida moja ya kawaida baada ya kusanidi kwa Windows 10, na vile vile baada ya usanikishaji safi wa mfumo au kusanikisha tu sasisho kubwa kwa "OS", mtandao haufanyi kazi, na shida inaweza kuathiri unganisho wa waya na Wi-Fi.
Katika mwongozo huu - kwa kina juu ya nini cha kufanya ikiwa mtandao umeacha kufanya kazi baada ya kusasisha au kusanikisha Windows 10 na sababu za kawaida za hii. Vivyo hivyo, njia hizo zinafaa kwa watumiaji hao wanaotumia mfumo wa mwisho na wa ndani wa mfumo (na mwisho wanaweza kutana na shida iliyoinuliwa). Itazingatia pia kesi hiyo, baada ya kusasisha unganisho la Wi-Fi, ikawa "mdogo bila ufikiaji wa mtandao" na alama ya mshtuko wa manjano. Kwa kuongeza: Jinsi ya kurekebisha kosa "adapta ya mtandao ya Ethernet au Wi-Fi haina mipangilio halali ya IP", mtandao usiojulikana wa Windows 10.
Sasisha: katika Windows 10 iliyosasishwa kuna njia ya haraka ya kuweka upya mipangilio yote ya mtandao na mipangilio ya mtandao kwa hali yao ya asili wakati kuna shida za unganisho - Jinsi ya kuweka upya mipangilio ya mtandao ya Windows 10.
Mwongozo umegawanywa katika sehemu mbili: ya kwanza inaorodhesha sababu za kawaida zaidi za upotezaji wa muunganisho wa Mtandao baada ya kusasisha, na ya pili - baada ya kusanidi na kuweka tena OS. Walakini, njia kutoka sehemu ya pili zinaweza kufaa kwa kesi wakati shida inatokea baada ya sasisho.
Mtandao haufanyi kazi baada ya kusanidi kwa Windows 10 au kusanidi sasisho juu yake
Umesasisha kwa Windows 10 au kusanidi sasisho za hivi karibuni kwenye kumi tayari iliyosanikishwa na mtandao (kwa waya au Wi-Fi) haipo. Hatua zinazochukuliwa katika kesi hii zimeorodheshwa hapa chini kwa utaratibu.
Hatua ya kwanza ni kuangalia ikiwa itifaki zote muhimu za operesheni ya mtandao zimewashwa katika mali ya unganisho. Ili kufanya hivyo, fanya yafuatayo.
- Bonyeza funguo za Windows + R kwenye kibodi yako, chaza ncpa.cpl na ubonyeze Ingiza.
- Orodha ya miunganisho itafunguliwa, bonyeza kwenye ile unayotumia kupata mtandao, bonyeza-kulia na uchague "Mali".
- Zingatia orodha ya huduma zilizowekwa na unganisho hili. Ili mtandao ufanye kazi vizuri, angalau toleo la 4 la 4 lazima liwezeshwa.Lakini kwa ujumla, kawaida orodha kamili ya itifaki hujumuishwa na chaguo-msingi, ambayo pia hutoa msaada kwa mtandao wa nyumbani wa nyumbani, mabadiliko ya majina ya kompyuta kuwa IP, nk.
- Ikiwa itifaki muhimu imezimwa (na hii inafanyika baada ya sasisho), uwashe na utumie mipangilio ya unganisho.
Sasa angalia ikiwa ufikiaji wa mtandao umeonekana (mradi tu uthibitisho wa vifaa ulionyesha kuwa itifaki zilikuwa zimelemazwa kwa sababu fulani).
Kumbuka: ikiwa unganisho kadhaa hutumiwa kwa mtandao wa wired mara moja - kwa mtandao wa ndani + PPPoE (unganisho la kasi kubwa) au L2TP, PPTP (unganisho la VPN), kisha angalia itifaki ya miunganisho yote miwili.
Ikiwa chaguo hili halifai (kwa mfano, itifaki imewezeshwa), basi sababu inayofuata ya kawaida kwamba mtandao haufanyi kazi baada ya kusanidi kwa Windows 10 ni antivirus iliyowekwa au firewall.
Hiyo ni, ikiwa umeweka antivirus ya mtu wa tatu kabla ya kusasisha, na bila kuisasisha, ulisasisha hadi 10, hii inaweza kusababisha shida na mtandao. Shida kama hizi zimegunduliwa na programu kutoka ESET, BitDefender, Comodo (pamoja na firewall), Avast na AVG, lakini nadhani kwamba orodha hiyo haijakamilika. Kwa kuongeza, shida rahisi ya kinga, kama sheria, haisuluhishi shida na mtandao.
Suluhisho ni kuondoa kabisa antivirus au firewall (katika kesi hii ni bora kutumia zana rasmi za uondoaji kutoka kwa waendelezaji wa tovuti, maelezo zaidi - Jinsi ya kuondoa kabisa antivirus kutoka kwa kompyuta), anza tena kompyuta au kompyuta ndogo, angalia ikiwa mtandao unafanya kazi, na ikiwa inafanya kazi, basi baada ya kusanikisha muhimu wewe tena programu ya antivirus (au unaweza kubadilisha antivirus, ona antivirus bora za bure).
Kwa kuongezea programu ya antivirus, shida kama hiyo inaweza kusababishwa na programu za VPN za tatu zilizowekwa hapo awali, ikiwa una kitu kama hiki, jaribu kuondoa programu kama hiyo kutoka kwa kompyuta yako, uifungue tena na uangalie mtandao.
Ikiwa shida imeibuka na unganisho la Wi-Fi, na baada ya kusasisha Wi-Fi inaendelea kuunganishwa, lakini kila wakati anaandika kwamba unganisho ni mdogo na bila ufikiaji wa mtandao, kwanza jaribu yafuatayo:
- Nenda kwa msimamizi wa kifaa kupitia bonyeza kulia juu ya kuanza.
- Katika sehemu ya "Adapta za Mtandao", pata adapta yako ya Wi-Fi, bonyeza juu yake, chagua "Sifa".
- Kwenye kichupo cha "Usimamizi wa Nguvu", onya "Ruhusu kifaa hiki kuzimwa ili kuokoa nguvu" na tumia mipangilio.
Kulingana na uzoefu, ni hatua hii ambayo mara nyingi hubadilika kuwa inafanya kazi (kwa kuwa hali na unganisho la Wi-Fi mdogo iliibuka hasa baada ya kusanidi kwa Windows 10). Ikiwa hii haisaidii, jaribu njia kutoka hapa: Uunganisho wa Wi-Fi ni mdogo au haifanyi kazi katika Windows 10. Tazama pia: Uunganisho wa Wi-Fi bila ufikiaji wa mtandao.
Ikiwa hakuna chaguzi za hapo juu zilizosaidia kurekebisha shida, ninapendekeza kwamba wewe pia usome nakala hiyo: Kurasa hazifunguzi kwenye kivinjari, na Skype inafanya kazi (hata ikiwa haikuunganishi, kuna vidokezo katika maagizo haya ambayo inaweza kusaidia kurejesha unganisho lako la mtandao). Inaweza pia kuwa vidokezo ambavyo vinapewa hapa chini kwa Wavuti isiyo na maana baada ya kusanidi OS.
Ikiwa mtandao utaacha kufanya kazi baada ya kufunga safi au kusanidi kwa Windows 10
Ikiwa mtandao haifanyi kazi mara baada ya kusanikisha Windows 10 kwenye kompyuta au kompyuta ndogo, basi shida inayowezekana inasababishwa na madereva wa kadi ya mtandao au adapta ya Wi-Fi.
Kwa wakati huo huo, watumiaji wengine wanaamini kimakosa kwamba ikiwa kwenye meneja wa kifaa inaonyesha kuwa "Kifaa kinafanya kazi vizuri", na unapojaribu kusasisha dereva wa Windows inasema kwamba hawahitaji kusasishwa, basi hakika sio madereva. Walakini, hii sivyo.
Jambo la kwanza ambalo unapaswa kuzingatia baada ya kusanikisha mfumo wa shida kama hizi ni kupakua dereva rasmi kwa chipset, kadi ya mtandao na Wi-Fi (ikiwa ipo). Hii inapaswa kufanywa kutoka kwa tovuti ya mtengenezaji wa bodi ya mama ya kompyuta (kwa PC) au kutoka kwa tovuti ya mtengenezaji wa kompyuta ndogo, haswa kwa mfano wako (badala ya kutumia pakiti za dereva au "madereva" wa ulimwengu). Wakati huo huo, ikiwa tovuti rasmi haina madereva ya Windows 10, unaweza kupakua kwa Windows 8 au 7 kwa uwezo sawa.
Wakati wa kuzifunga, ni bora kwanza kuondoa madereva ambayo Windows 10 imejiweka yenyewe, kwa hili:
- Nenda kwa msimamizi wa kifaa (bonyeza kulia juu ya kuanza - "Kidhibiti cha Kifaa").
- Katika sehemu ya "Adapta za Mtandao", bonyeza kulia kwenye adapta unayotaka na uchague "Sifa".
- Kwenye kichupo cha Dereva, futa dereva aliyepo.
Baada ya hayo, endesha faili ya dereva iliyopakuliwa mapema kutoka kwa tovuti rasmi, inapaswa kufunga kawaida, na ikiwa shida na mtandao ilisababishwa na sababu hii tu, kila kitu kinapaswa kufanya kazi.
Sababu nyingine inayowezekana kwamba mtandao hauwezi kufanya kazi sawa baada ya kuweka tena Windows ni kwamba inahitaji aina fulani ya usanidi, kuunda unganisho au kubadilisha vigezo vya muunganisho uliopo, habari hii inapatikana kila wakati kwenye wavuti ya mtoaji, angalia (haswa ikiwa umeiweka kwa mara ya kwanza. OS na sijui ikiwa ISP yako inahitaji usanidi wa mtandao).
Habari ya ziada
Katika visa vyote vya shida zisizoelezewa na mtandao, usisahau kuhusu zana za utatuzi wa shida katika Windows 10 yenyewe - inaweza kusaidia.
Njia ya haraka ya kuanza kusuluhisha ni kubonyeza kulia kwenye ikoni ya uunganisho katika eneo la arifu na uchague "Utambuzi wa shida", halafu fuata maagizo ya mchawi wa moja kwa moja wa kurekebisha shida.
Maagizo mengine ya kina ikiwa mtandao haifanyi kazi kupitia kebo - Mtandao haufanyi kazi kwenye kompyuta kupitia kebo au router na vifaa vya ziada ikiwa hakuna mtandao tu katika programu kutoka kwa Duka la Windows na Edge, lakini kuna programu zingine.
Na mwishowe, kuna maagizo rasmi ya nini cha kufanya ikiwa mtandao haufanyi kazi katika Windows 10 kutoka Microsoft yenyewe - //windows.microsoft.com/en-us/windows-10/fix-network-connection-issues