Moja ya shida ambayo watumiaji wa Skype wanaweza kukutana nayo ni skrini nyeupe wakati wa kuanza. Mbaya zaidi, mtumiaji hata kujaribu kuingia kwenye akaunti yake. Wacha tujue ni nini kilisababisha jambo hili, na ni njia gani za kurekebisha shida hii.
Uvunjaji wa mawasiliano mwanzoni mwa mpango
Mojawapo ya sababu ambayo skrini nyeupe inaweza kuonekana wakati Skype ilianza ni upotezaji wa muunganisho wa mtandao wakati Skype inapakia. Lakini tayari kunaweza kuwa na sababu nyingi za kuvunjika: kutoka kwa shida kwa upande wa mtoaji hadi kwa utendaji mbaya wa modem, au mizunguko fupi katika mitandao ya mahali.
Ipasavyo, suluhisho ni ama kujua sababu kutoka kwa mtoaji, au kurekebisha uharibifu papo hapo.
Matumizi mabaya ya IE
Kama unavyojua, Skype hutumia kivinjari cha Internet Explorer kama injini. Kwa kweli, shida za kivinjari hiki zinaweza kusababisha dirisha nyeupe kuonekana wakati unapoingia mpango. Ili kurekebisha hii, kwanza kabisa, unahitaji kujaribu kuweka upya mipangilio ya IE.
Funga Skype, na uzindue IE. Tunakwenda kwenye sehemu ya mipangilio kwa kubonyeza gia iko kwenye kona ya juu kulia ya kivinjari. Katika orodha inayoonekana, chagua "Chaguzi za Mtandaoni."
Katika dirisha linalofungua, nenda kwenye kichupo cha "Advanced". Bonyeza kitufe cha "Rudisha".
Kisha, dirisha lingine linafungua, ambalo unapaswa kuweka alama ya kukiuka dhidi ya kitu "Futa mipangilio ya kibinafsi". Tunafanya hivyo, na bonyeza kitufe cha "Rudisha".
Baada ya hapo, unaweza kuzindua Skype na angalia utendaji wake.
Katika kesi ikiwa vitendo hivi havikusaidia, funga Skype na IE. Kwa kubonyeza njia za mkato za kibodi za Win + R kwenye kibodi, tunaita "Run" dirisha.
Kwa mafanikio tunaendesha amri zifuatazo kwenye dirisha hili:
- regsvr32 ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll.
Baada ya kuingia kila amri ya kibinafsi kutoka kwenye orodha iliyowasilishwa, bonyeza kitufe cha "Sawa".
Ukweli ni kwamba shida nyeupe ya skrini inatokea wakati moja ya faili hizi za IE, kwa sababu fulani, haijasajiliwa kwenye usajili wa Windows. Hivi ndivyo usajili unavyofanyika.
Lakini, katika kesi hii, unaweza kuifanya kwa njia nyingine - futa Kivinjari cha Mtandao.
Ikiwa hakuna mojawapo ya udanganyifu maalum na kivinjari kilitoa matokeo, na skrini kwenye Skype bado ni nyeupe, basi unaweza kukataza kwa muda uhusiano kati ya Skype na Internet Explorer. Wakati huo huo, ukurasa kuu na kazi zingine ndogo hazitapatikana kwenye Skype, lakini, kwa upande mwingine, itawezekana kuingia katika akaunti yako, kupiga simu, na kushikamana, kuondoa skrini nyeupe.
Ili kukatwa kwa Skype kutoka IE, futa mkato wa Skype kwenye desktop. Ifuatayo, kwa kutumia mtaftaji, nenda kwa anwani C: Faili za Programu Skype Simu, bonyeza kulia kwenye faili ya Skype.exe, na uchague "Unda njia ya mkato".
Baada ya kuunda njia ya mkato, rudi kwenye eneo-kazi, bonyeza kulia kwenye njia ya mkato, na uchague kitu cha "Sifa".
Kwenye kichupo cha "Njia mkato" ya dirisha linalofungua, tafuta shamba la "Kitu". Ongeza kwa usemi ambao tayari uko kwenye uwanja, thamani "/ legacylogin" bila nukuu. Bonyeza kitufe cha "Sawa".
Sasa, unapobonyeza njia hii mkato, toleo la Skype ambalo halijahusishwa na Internet Explorer litazinduliwa.
Rejesha Skype na uwekaji upya wa kiwanda
Njia ya ulimwengu ya kurekebisha matatizo katika Skype ni kuweka tena programu tumizi kwa kuweka upya kiwanda. Kwa kweli, hii haina dhamana ya kuondoa 100% ya shida, lakini, hata hivyo, ni njia ya kutatua shida na aina nyingi za utendakazi, ikiwa ni pamoja na wakati skrini nyeupe inavyoonekana wakati Skype inapoanza.
Kwanza kabisa, tunaacha kabisa Skype, "kuua" mchakato, kwa kutumia Meneja wa Task ya Windows.
Fungua dirisha la Run. Tunafanya hivyo kwa kushinikiza mchanganyiko wa kushinda Win R kwenye kibodi. Katika dirisha linalofungua, ingiza amri "% APPDATA% ", na bonyeza kitufe kinachosema "Sawa".
Tunatafuta folda ya Skype. Ikiwa sio muhimu kwa mtumiaji kuokoa ujumbe wa gumzo na data nyingine, kisha futa folda hii tu. Vinginevyo, iite jina kama tunataka.
Tunafuta Skype kwa njia ya kawaida, kupitia huduma ya kuondoa na kubadilisha mipango ya Windows.
Baada ya hayo, tunafanya utaratibu wa ufungaji wa Skype wa kawaida.
Run programu. Ikiwa uzinduzi umefanikiwa na hakuna skrini nyeupe, kisha funga programu tumizi tena na uhamishe faili ya main.db kutoka folda iliyo na jina kwenda kwenye saraka ya Skype mpya. Kwa hivyo, tutarudisha barua. Vinginevyo, futa folda mpya ya Skype, na urudishe jina la zamani kwenye folda ya zamani. Tunaendelea kutafuta sababu ya skrini nyeupe mahali pengine.
Kama unaweza kuona, sababu za skrini nyeupe katika Skype zinaweza kuwa tofauti kabisa. Lakini, ikiwa hii sio kukatwa kwa banal wakati wa unganisho, basi kwa uwezekano mkubwa tunaweza kudhani kuwa sababu ya shida inapaswa kutafutwa katika utendaji wa kivinjari cha Internet Explorer.
