Kwenda kwa huduma ya barua ili kuangalia ujumbe unaokuja, wakati mwingine unaweza kukutana na hali mbaya ambayo sanduku haitafanya kazi. Sababu ya hii inaweza kuwa upande wa huduma au mtumiaji.
Tafuta sababu za shida za barua
Kuna visa kadhaa ambavyo huduma ya barua inaweza kuwa haifanyi kazi. Unapaswa kuzingatia kila sababu inayowezekana ya shida.
Sababu ya 1: Kazi ya ufundi
Mara nyingi shida ya ufikiaji husababishwa na ukweli kwamba huduma hiyo inafanya kazi ya kiufundi, au kuna shida yoyote. Katika kesi hii, mtumiaji atalazimika kungojea hadi kila kitu kirekebishwe. Ili kuhakikisha kuwa shida sio upande wako, unapaswa kufanya yafuatayo:
- Nenda kwa huduma inayoangalia utendakazi wa tovuti.
- Ingiza anwani yako ya barua ya Yandex na ubonyeze "Angalia."
- Dirisha linalofungua litakuwa na habari juu ya barua ikiwa inafanya kazi leo.
Sababu ya 2: Maswala ya Kivinjari
Ikiwa sababu iliyojadiliwa hapo juu haifai, basi shida iko upande wa watumiaji. Inaweza kufunikwa kwa shida na kivinjari kutoka kwavyo walienda kwa barua. Katika kesi hii, tovuti inaweza hata kubeba, lakini itafanya kazi polepole sana. Katika hali hii, unahitaji kufuta historia yako ya kuvinjari, kashe na kuki.
Soma zaidi: Jinsi ya kufuta historia katika kivinjari
Sababu ya 3: Ukosefu wa unganisho la mtandao
Sababu rahisi kwa nini barua haifanyi kazi inaweza kuwa kukatwa kwa unganisho la mtandao. Katika kesi hii, shida zitazingatiwa kwenye tovuti zote na dirisha iliyo na ujumbe unaofanana itaonekana.
Ili kukabiliana na shida hii, utahitaji kuanza tena router au kuunganika tena kwa mtandao wa Wi-Fi, kulingana na aina ya unganisho.
Sababu 4: Mabadiliko kwa faili ya majeshi
Katika hali nyingine, programu hasidi hufanya mabadiliko kwa faili za mfumo na kuzuia upatikanaji wa tovuti fulani. Ili kuangalia ikiwa kuna mabadiliko katika faili kama hiyo, fungua majeshi yaliyo kwenye folda ya nk:
C: Windows System32 madereva n.k.
Kwenye mifumo yote ya kufanya kazi, hati hii ina maudhui sawa. Zingatia mistari ya mwisho:
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1hadi ya ndani
Ikiwa baada yao mabadiliko yalifanywa, wanapaswa kufutwa, kurudi kwenye hali ya asili.
Sababu ya 5: Viingizo visivyo sahihi
Wakati wa kuunganisha kwenye wavuti, ujumbe unaweza kuonekana ukisema kwamba unganisho sio salama. Katika kesi hii, unapaswa kuhakikisha kuwa anwani ya barua ya Yandex iliyoingizwa inaonekana kama hii: mail.yandex.ru.
Njia zote hizi zinafaa katika kutatua hali hiyo. Jambo kuu ni kuamua mara moja sababu iliyosababisha shida.
