AliExpress, kwa bahati mbaya, hana uwezo wa kufurahisha na bidhaa nzuri tu, bali pia hukasirisha. Na hii sio tu juu ya maagizo yenye kasoro, ugomvi na wauzaji na upotezaji wa pesa. Moja ya shida zinazowezekana katika kutumia huduma hiyo ni kutokuwa na uwezo wa kupiga marufuku kuipata. Kwa bahati nzuri, kila shida ina suluhisho lake mwenyewe.
Sababu 1: Mabadiliko ya Tovuti
AliExpress inajitokeza kila mara, kwa sababu muundo na muonekano wa tovuti hiyo husasishwa mara kwa mara. Chaguzi anuwai za uboreshaji zinaweza kuwa kubwa - kutoka kwa usambazaji wa marufuku wa aina mpya ya bidhaa hadi katalogi kwa ufikiaji wa muundo wa anwani. Hasa katika kesi ya mwisho, watumiaji wanaweza kukutana na ukweli kwamba kubonyeza viungo vya zamani au alamisho huhamishia kwa ukurasa wa zamani na wa kuingia wa akaunti au wavuti kwa ujumla. Kwa kweli, huduma haitafanya kazi. Mara kadhaa shida kama hiyo tayari imetokea wakati waundaji wa huduma hiyo walisasisha tovuti na taratibu za kuingia kwenye akaunti.
Suluhisho
Unapaswa kuingia tena kwenye wavuti bila kutumia viungo vya zamani au alamisho. Utahitaji kuingiza jina la tovuti kwenye injini ya utafutaji, na kisha uende kwenye matokeo.
Kwa kweli, baada ya sasisho, Ali anahalalisha anwani mpya katika injini za utafta mara moja, kwa hivyo haipaswi kuwa na shida. Baada ya mtumiaji kuhakikisha kuwa kuingia ndani kunafanikiwa na tovuti inafanya kazi, inaweza kuwekwa alama tena. Pia, shida zinaweza kuepukwa sana kwa kutumia programu ya rununu.
Sababu ya 2: Kukosekana kwa rasilimali ya muda mfupi
AliExpress ni huduma kuu ya kimataifa na mamilioni ya shughuli husindika kila siku. Kwa kweli, ni busara kudhani kuwa tovuti inaweza kupasuka tu kwa sababu ya idadi kubwa ya maombi. Kwa kusema, tovuti hiyo, pamoja na usalama wake wote na ufundi wa kina, inaweza kuanguka chini ya utanzu wa wanunuzi. Hasa mara nyingi hali hii inazingatiwa wakati wa mauzo ya jadi, kwa mfano, mnamo Ijumaa Nyeusi.
Inawezekana pia ni usumbufu wa muda mfupi au kuzima kabisa kwa huduma kwa muda wa kazi yoyote kubwa ya kiufundi. Mara nyingi, watumiaji wanakabiliwa na ukweli kwamba kwenye ukurasa wa idhini hakuna uwanja wa kuingiza nywila na kuingia. Kama sheria, hii hufanyika tu wakati wa kazi ya matengenezo.
Suluhisho
Kutumia huduma hiyo baadaye, haswa ikiwa sababu inajulikana (uuzaji sawa wa Krismasi), kujaribu tena baadaye kunaweza kufahamika. Ikiwa tovuti inafanywa kazi ya kiufundi, basi watumiaji wanaarifiwa kuhusu hii. Ingawa hivi karibuni, waandaaji wa programu wamekuwa wakijaribu kutuzima tovuti kwa kipindi hiki.
Kama sheria, utawala wa Ali daima hukutana na watumiaji katika tukio la kushuka kwa huduma na inalipa usumbufu. Kwa mfano, ikiwa kulikuwa na ugomvi kati ya mnunuzi na muuzaji katika mchakato huo, wakati wa kujibu kwa kila chama unaongezeka, kwa kuzingatia wakati ambao haukuwezekana kuendelea kutenganisha kiufundi.
Sababu ya 3: Ukiukaji wa algorithms ya kuingia
Pia, uwezekano wa kiufundi wa kuvunjika unaweza kuwa na ukweli kwamba huduma hiyo kwa sasa inakabiliwa na shida na njia maalum za idhini. Kunaweza kuwa na sababu nyingi - kwa mfano, kazi ya ufundi inaendelea ili kuongeza chaguo la kuingia kwenye akaunti yako.
Mara nyingi, shida hii hufanyika katika kesi ambapo idhini inatokea kupitia mitandao ya kijamii au kupitia akaunti Google. Shida inaweza kuwa kwa pande zote mbili - zote mbili yenyewe na huduma ambayo kuingia kwake inaweza kufanya kazi.
Suluhisho
Kuna suluhisho mbili kwa jumla. Ya kwanza ni kungojea hadi wafanyikazi watatue shida peke yao. Hii inafaa zaidi katika hali ambapo hakuna haja ya kukagua kitu kwa haraka. Kwa mfano, hakuna ubishi, kifurushi hakitafika katika siku za usoni, mazungumzo muhimu hayatokea na mtoaji, na kadhalika.
Suluhisho la pili ni kutumia njia tofauti ya kuingia.
Bora zaidi, ikiwa mtumiaji aliona shida ya makusudi na akaunganisha akaunti yake kwa mitandao na huduma tofauti na anaweza kuidhinisha kutumia njia yoyote. Mara nyingi, baadhi yao bado hufanya kazi.
Somo: Usajili na Ingia kwenye AliExpress
Sababu ya 4: Shida na mtoaji
Inawezekana kwamba shida na ufikiaji wa wavuti inaweza kusababishwa na shida na mtandao. Kuna matukio wakati mtoaji alizuia ufikiaji wa wavuti ya AliExpress au maombi yasindika vizuri. Pia, shida inaweza kuwa ya kimataifa zaidi - mtandao hauwezi kufanya kazi hata kidogo.
Suluhisho
Jambo la kwanza kabisa na rahisi ni kuangalia utendaji wa muunganisho wa Mtandao. Ili kufanya hivyo, jaribu kutumia tovuti zingine. Katika kesi ya kugundua shida, inafaa kujaribu kuanza tena unganisho au wasiliana na mtoaji.
Ikiwa tu anwani za AliExpress na anwani zinazohusiana (kwa mfano, viungo vya moja kwa moja kwa bidhaa) hazifanyi kazi, basi kwanza unahitaji kujaribu wakala au VPN. Ili kufanya hivyo, kuna idadi kubwa ya programu-jalizi za kivinjari. Kutokujulikana kwa unganisho na kupeleka IP kwa nchi zingine kunaweza kusaidia kuunganishwa kwenye wavuti.
Chaguo jingine ni kupiga simu mtoaji na uulize kushughulikia shida. Ali sio mtandao wa wahalifu, kwa hivyo leo kuna watoa huduma wachache wa mtandao ambao wanaweza kuzuia rasilimali kwa makusudi. Ikiwa kuna shida, basi uwezekano mkubwa uko katika makosa ya mtandao au katika kazi ya kiufundi.
Sababu ya 5: Upotezaji wa Akaunti
Mara nyingi kuna chaguo kwa maendeleo ya matukio wakati mtumiaji alinasa tu akaunti na akabadilisha habari yao ya kuingia.
Pia, shida inaweza kuwa kwamba akaunti haipatikani kwa sababu halali. Kwanza, mtumiaji mwenyewe alifuta wasifu wake. Ya pili - mtumiaji alizuiwa kwa kukiuka sheria za kutumia huduma.
Suluhisho
Katika kesi hii, usisite. Kwanza unahitaji kuangalia kompyuta yako kwa virusi ambavyo vinaweza tu kuiba data ya kibinafsi. Jaribio zaidi la kupata nywila bila hatua hii haifanyi maana, kwani programu hasidi inaweza kuiba data tena.
Ifuatayo, unahitaji kupata nywila.
Somo: Jinsi ya kurejesha nenosiri kwenye AliExpress.
Baada ya kuingia kwa mafanikio kwenye tovuti, inafaa kukagua uharibifu. Kuanza, unahitaji kuangalia anwani maalum, maagizo ya hivi karibuni (ikiwa anwani ya uwasilishaji imebadilika ndani yao) na kadhalika. Ni bora kuwasiliana na usaidizi na uombe maelezo ya vitendo na mabadiliko katika akaunti kwa kipindi cha wakati mtumiaji amepoteza ufikiaji.
Katika tukio ambalo akaunti ilizuiwa kwa sababu ya ukiukaji wa sheria au utashi wa mtumiaji, basi unahitaji kuiingiza tena kujiandikisha.
Sababu 6: Ukiukaji wa programu ya mtumiaji
Mwishowe, shida zinaweza kuwa katika kompyuta ya mtumiaji mwenyewe. Chaguzi katika kesi hii ni kama ifuatavyo.
- Shughuli ya virusi. Baadhi yao wanaweza kuelekeza kwa toleo bandia za AliExpress ili kuiba data ya kibinafsi na pesa za mtumiaji.
Suluhisho ni skanning kamili ya kompyuta yako na programu za antivirus. Kwa mfano, unaweza kutumia Dr.Web CureIt!
- Kinyume chake, shughuli ya antivirus. Iliripotiwa kuwa katika visa vingine, kumlemaza Kaspersky Anti-Virus kulisaidia kutatua shida hiyo.
Chaguo kujaribu kwa muda lemaza programu ya antivirus.
- Uendeshaji usio sahihi wa programu ya kuunganisha kwenye Mtandao. Kweli kwa watumiaji wa modeli za kompyuta kuunganishwa na mitandao isiyo na waya - kwa mfano, matumizi ya 3G kutoka MTS.
Suluhisho ni kujaribu kuanzisha tena kompyuta na kusanidi tena programu kuunganishwa, sasisha madereva modem.
- Punguza utendaji wa kompyuta. Kwa kuzingatia hii, kivinjari kinaweza kufungua tovuti yoyote, sembuse AliExpress.
Suluhisho ni kufunga programu zote zisizo za lazima, michezo na michakato kupitia Meneja wa Kazi, safi mfumo wa uchafu, ongeza kompyuta tena.
Somo: Jinsi ya kuongeza utendaji wa kompyuta
Programu ya simu ya rununu
Kwa tofauti, inafaa kutaja shida za kuingia akaunti kwa kutumia programu rasmi ya simu ya AliExpress. Hapa, mara nyingi kunaweza kuwa na sababu tatu:
- Kwanza, programu inaweza kuhitaji kusasishwa. Shida hutamkwa haswa ikiwa sasisho ni muhimu. Suluhisho ni kusasisha programu tu.
- Pili, shida zinaweza kulala kwenye kifaa cha rununu yenyewe. Kwa suluhisho, kufungua simu au kibao kawaida ni vya kutosha.
- Tatu, kunaweza kuwa na shida na mtandao kwenye kifaa chako cha rununu. Unastahili kuungana tena na mtandao, au uchague chanzo cha ishara chenye nguvu zaidi, au, tena, jaribu kuunda kifaa tena.
Kama unaweza kuhitimisha, maswala mengi ya utendaji wa huduma ya AliExpress ni ya muda mfupi au ya kutatuliwa kwa urahisi. Chaguo pekee la athari muhimu ya malfunctions kwenye kitu inaweza kuwa hali wakati mtumiaji anahitaji kutumia tovuti haraka, kwa mfano, wakati mzozo wazi au majadiliano ya agizo na muuzaji yanaendelea. Katika hali kama hizi, ni bora kutokuwa na wasiwasi na kuwa na subira - shida mara chache huzuia ufikiaji wa wavuti ikiwa unaujaribu kwa njia yenye kujenga.
