Wakati huu, inahusika na data ya kibinafsi ya wateja.
Wamiliki wa akaunti wa Bethesda ambao walituma ombi lolote kwa msaada wa teknolojia ya kampuni hiyo, kwa muda fulani hawakuona tu matumizi yao, bali pia watumiaji wengine wote (maswali mengi yanahusu Fallout 76).
Sio tu matumizi yenyewe ambayo yalionekana, lakini pia faili zilizowekwa ndani yao, kwa hivyo katika visa kadhaa (kwa mfano, kwa maombi ya kubadilisha begi kutoka Toleo la Silaha ya Nguvu), iliwezekana kupata data ya kibinafsi ya watu wengine. Wengine pia waliripoti kwamba wanaweza kufuata takwimu za hivi karibuni za kadi za benki.
Bethesda alijibu haraka shida hiyo kwa kuzima msaada wa kiufundi kwa muda, kisha akaomba msamaha na hakikisha kwamba maelezo kama nambari za kadi ya mkopo kamili au nywila za akaunti hazikufichuliwa. Kampuni iliahidi kuarifu kando watumiaji ambao data zao za kibinafsi zinaweza kuonekana kwa watu wengine.
