Kosa 0x80070002 inaweza kutokea wakati wa kusasisha Windows 10 na 8, wakati wa kusanikisha au kurekebisha Windows 7 (na vile vile unasasisha Windows 7 hadi 10) au wakati wa kusanidi Windows 10 na 8. Chaguzi zingine zinawezekana, lakini zile zilizoorodheshwa zinajulikana zaidi kuliko zingine.
Mwongozo huu una maelezo juu ya njia zinazowezekana za kurekebisha makosa 0x80070002 katika toleo zote za hivi karibuni za Windows, ambayo moja ninatumai, itatoshea hali yako.
Kosa 0x80070002 wakati wa kusasisha Windows au kusanikisha Windows 10 juu ya Windows 7 (8)
Kesi ya kwanza inayowezekana ni ujumbe wa makosa wakati wa kusasisha Windows 10 (8), na vile vile katika hali unasasisha Windows 7 hadi 10 (i.e., anza kusanikisha 10s ndani ya Windows 7).
Kwanza kabisa, angalia ikiwa Usasishaji wa Windows, Huduma ya Uhamishaji wa Akili ya Asili (BITS), na huduma za Ingia la Tukio la Windows zinafanya kazi.
Kwa kufanya hivyo, fuata hatua hizi:
- Bonyeza kitufe cha Win + R kwenye kibodi, ingiza huduma.msc kisha bonyeza Enter.
- Orodha ya huduma inafunguliwa. Pata huduma zilizo hapo juu kwenye orodha na hakikisha zimewashwa. Aina ya kuanza kwa huduma zote isipokuwa "Sasisho la Windows" ni "otomatiki" (ikiwa imewekwa "Walemavu", kisha bonyeza mara mbili kwenye huduma na weka aina inayotaka ya kuanza). Ikiwa huduma imesimamishwa (hakuna alama ya "Running"), bonyeza juu yake na uchague "Run".
Ikiwa huduma zilizoainishwa zilikuwa zimezimwa, basi baada ya kuzianzisha, angalia ikiwa kosa 0x80070002 limesasishwa. Ikiwa tayari zimewezeshwa, basi unapaswa kujaribu hatua zifuatazo:
- Kwenye orodha ya huduma, pata "Sasisho la Windows," bonyeza kulia kwenye huduma, na uchague "Acha."
- Nenda kwenye folda C: Windows SoftwareDistribution DataStore na ufute yaliyomo kwenye folda hii.
- Bonyeza kitufe cha Win + R kwenye kibodi, ingiza safi na bonyeza Enter. Katika dirisha linalofungua, safisha disks (ikiwa utahitajika kuchagua diski, chagua mfumo), bonyeza "Futa faili za mfumo."
- Weka alama kwenye faili za sasisho za Windows, na katika kesi ya kusasisha mfumo wako wa sasa kwa toleo mpya, faili za ufungaji za Windows na ubonyeze Sawa. Subiri usafishaji ukamilike.
- Anzisha huduma ya Sasisha Windows tena.
Angalia ikiwa shida imesasishwa.
Vitendo vya ziada vinavyowezekana ikiwa shida inatokea wakati wa kusasisha mfumo:
- Ikiwa umetumia programu katika Windows 10 kulemaza kutoona, zinaweza kusababisha kosa kwa kuzuia seva muhimu kwenye faili ya majeshi na Windows firewall.
- Katika Jopo la Kudhibiti - Tarehe na Wakati, hakikisha kwamba tarehe na wakati sahihi, na vile vile eneo la wakati, vimewekwa.
- Katika Windows 7 na 8, ikiwa kosa linatokea wakati unasasisha kwa Windows 10, unaweza kujaribu kuunda paramu ya DWORD32 iliyoitwa RuhusuUsasishaji kwenye kitufe cha usajili HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows SasaVersion WindowsUpdate OSUpgrade (kizigeu yenyewe inaweza pia kutokuwepo, kuifanya ikiwa inahitajika), kuiweka 1 na uanze tena kompyuta.
- Angalia ikiwa washirika wamewashwa. Unaweza kufanya hivyo kwenye jopo la kudhibiti - mali ya kivinjari - Kichupo cha "Viunganisho" - kitufe cha "Mpangilio wa Mtandao" (alama zote kawaida zinaweza kutunzwa, pamoja na "mipangilio ya kugundua kiotomati").
- Jaribu kutumia zana zilizojengwa za utatuzi wa shida, angalia Shida ya Kusuluhisha Windows 10 (mifumo ya zamani ina sehemu sawa kwenye jopo la kudhibiti).
- Angalia ikiwa kosa linatokea ikiwa utatumia kiatu safi cha Windows (ikiwa sivyo, basi inaweza kuwa katika programu na huduma za mtu mwingine).
Inaweza pia kuwa na msaada: Sasisho za Windows 10 hazijasanikishwa; Marekebisho ya Kituo cha Usasishaji cha Windows.
Lahaja zingine zinazowezekana za kosa 0x80070002
Kosa 0x80070002 inaweza pia kutokea katika hali zingine, kwa mfano, wakati wa kutatua shida, wakati wa kuanza au kusanikisha (kusasisha) programu za duka za Windows 10, katika hali zingine, wakati wa kuanza na kujaribu kurejesha mfumo kiatomati (mara nyingi zaidi - Windows 7).
Chaguzi zinazowezekana kwa hatua:
- Fanya ukaguzi wa uadilifu kwenye faili za mfumo wa Windows. Ikiwa kosa linatokea wakati wa kuanza na utatuaji kiotomatiki, basi jaribu kuingiza hali salama na usaidizi wa mtandao na ufanye hivyo.
- Ikiwa unatumia programu "kuzima snooping" kwenye Windows 10, jaribu kuzima mabadiliko waliyofanya kwenye faili ya majeshi na Windows firewall.
- Kwa matumizi, tumia usuluhishi wa usuluhishi wa Windows 10 (kwa duka na matumizi kando, pia hakikisha kuwa huduma zilizoorodheshwa katika sehemu ya kwanza ya mwongozo huu zimewashwa).
- Ikiwa shida imeibuka hivi karibuni, jaribu kutumia mfumo wa kurejesha vidokezo (maagizo kwa Windows 10, lakini katika mifumo ya nyuma sawasawa).
- Ikiwa kosa linatokea wakati wa kusanidi Windows 8 au Windows 10 kutoka kwa gari la USB au diski, wakati mtandao umeunganishwa wakati wa awamu ya usanidi, jaribu kusanikisha bila mtandao.
- Kama ilivyo katika sehemu iliyotangulia, hakikisha kuwa seva za wakala hazijawashwa na kwamba tarehe, saa na wakati wa saa huwekwa kwa usahihi.
Labda hizi ni njia zote za kurekebisha kosa 0x80070002, ambayo ninaweza kutoa kwa sasa. Ikiwa una hali tofauti, tafadhali fafanua kwa kina katika maoni haswa jinsi na baada ya hapo kosa lilitokea, nitajaribu kusaidia.