Katika mwongozo huu - hatua kwa hatua juu ya nini cha kufanya ikiwa mtandao haufanyi kazi kwenye kompyuta na Windows 10, 8 na Windows 7 katika hali tofauti: mtandao ulipotea na kusimamishwa kuungana bila sababu kupitia waya ya mtoaji au kupitia router, ilisitisha kufanya kazi tu katika kivinjari au programu fulani, inafanya kazi kwenye ile ya zamani, lakini haifanyi kazi kwenye kompyuta mpya na katika hali zingine.
Kumbuka: uzoefu wangu unaonyesha kuwa karibu asilimia 5 ya visa (na hii sio ndogo) sababu kwamba ghafla mtandao ukaacha kufanya kazi na ujumbe "Haukuunganishwa. Hakuna miunganisho inayopatikana" katika eneo la arifa na "Combo cha Mtandao hakijaunganishwa" ndani orodha ya uunganisho inaonyesha kuwa cable ya LAN haijaunganishwa kweli: angalia na unganishe tena (hata ikiwa inaonekana kuwa hakuna shida) kebo zote mbili kutoka upande wa kiunganishi cha kadi ya mtandao wa kompyuta na kutoka kwa kiunganishi cha LAN kwenye router, ikiwa unganisho hufanywa kupitia hiyo.
Mtandao sio tu kwenye kivinjari
Nitaanza na kesi moja ya kawaida: Mtandao haufanyi kazi kwenye kivinjari, lakini Skype na wajumbe wengine, mteja wa torrent anaendelea kuunganishwa kwenye Mtandao, Windows inaweza kuangalia kwa sasisho.
Kawaida katika hali hii, ikoni ya unganisho katika eneo la arifu inaonyesha kuwa kuna ufikiaji wa mtandao, ingawa kwa kweli sio.
Sababu katika kesi hii inaweza kuwa programu zisizohitajika kwenye kompyuta, mabadiliko ya mipangilio ya muunganisho wa mtandao, shida na seva za DNS, wakati mwingine antivirus iliyofutwa vibaya au sasisho la Windows lililofanywa ("sasisho kubwa" katika istilahi ya Windows 10) iliyo na antivirus iliyosanikishwa.
Nilichunguza hali hii kwa undani katika mwongozo tofauti: Maeneo hayafunguzi, na Skype inafanya kazi, inaelezea kwa undani jinsi ya kurekebisha shida.
Kuangalia muunganisho wa mtandao kwenye mtandao wa eneo la karibu (Ethernet)
Ikiwa chaguo la kwanza haliendani na hali yako, basi ninapendekeza ufuata hatua hizi kuangalia muunganisho wako wa Mtandao:
- Nenda kwenye orodha ya miunganisho ya Windows, kwa hii unaweza kubonyeza funguo za Win + R kwenye kibodi, ingiza ncpa.cpl na bonyeza Enter.
- Ikiwa hali ya unganisho ni "Imekataliwa" (ikoni ya kijivu), bonyeza juu yake na uchague "Unganisha".
- Ikiwa hali ya unganisho ni "Mtandao usiojulikana", angalia maagizo "Mtandao usiojulikana wa Windows 7" na "Mtandao usiojulikana wa Windows 10".
- Ikiwa utaona ujumbe kwamba kebo ya Mtandao haijaunganishwa, inawezekana kwamba haijaunganishwa kabisa au imeunganishwa vibaya kutoka kwa kadi ya mtandao au Routa. Inaweza pia kuwa shida kwa upande wa mtoaji (mradi tu router haitumiki) au utendaji mbaya wa router.
- Ikiwa hakuna kiunganisho cha Ethernet kwenye orodha (Kiunganisho cha eneo la Mitaa), na uwezekano mkubwa utapata sehemu ya kusanidi madereva ya mtandao kwa kadi ya mtandao muhimu katika maagizo hapa chini.
- Ikiwa hali ya unganisho ni "ya kawaida" na jina la mtandao linaonyeshwa (Mtandao 1, 2, nk, au jina la mtandao lililotajwa kwenye router), lakini mtandao bado haujafanya kazi, jaribu hatua zilizoelezwa hapo chini.
Wacha tukae kwenye nukta ya 6 - unganisho la LAN linaonyesha kuwa kila kitu ni sawa (imeshapatikana, kuna jina la mtandao), lakini hakuna mtandao (hii inaweza kuambatana na ujumbe "Bila ufikiaji wa Mtandao" na alama ya mshtuko wa manjano karibu na ikoni ya unganisho katika eneo la arifu) .
Uunganisho wa LAN ni kazi, lakini hakuna mtandao (bila ufikiaji wa mtandao)
Katika hali ambayo unganisho la kebo linafanya kazi, lakini hakuna mtandao, sababu kadhaa za kawaida za shida zinawezekana:
- Ikiwa unganisho ni kupitia router: kuna kitu kibaya na kebo katika bandari ya WAN (mtandao) kwenye router. Angalia miunganisho yote ya kebo.
- Pia, kwa hali na router: Mipangilio ya unganisho la mtandao kwenye router imepotea, angalia (angalia Configler the router). Hata ikiwa mipangilio ni sawa, angalia hali ya uunganisho kwenye wavuti ya interface ya router (ikiwa haifanyi kazi, basi kwa sababu fulani unganisho hauwezi kuanzishwa, labda hatua ya tatu ni lawama).
- Ukosefu wa muda wa kupata mtandao kwa mtoaji - hii haifanyiki mara nyingi, lakini hufanyika. Katika kesi hii, mtandao hautapatikana kwenye vifaa vingine kupitia mtandao huo (angalia ikiwa inawezekana), kawaida shida hurekebishwa kwa siku moja.
- Shida na mipangilio ya uunganisho wa mtandao (ufikiaji wa DNS, mipangilio ya seva ya wakala, mipangilio ya TCP / IP). Suluhisho za kesi hii zimeelezewa katika nakala iliyotajwa hapo juu. Sehemu hazifunguzi na katika kifungu tofauti Internet haifanyi kazi katika Windows 10.
Kwa uhakika wa 4 wa vitendo hivyo ambavyo unaweza kujaribu kwanza:
- Nenda kwenye orodha ya miunganisho, bonyeza kulia kwenye unganisho la Mtandao - "Mali". Katika orodha ya itifaki, chagua "toleo la 4", bonyeza "Mali". Weka "Tumia anwani zifuatazo za seva za DNS" na taja 8.8.8.8 na 8.8.4.4 mtawaliwa (na ikiwa anwani tayari zimewekwa hapo, basi, kinyume chake, jaribu "Pata anwani ya seva ya DNS moja kwa moja) Baada ya hayo, inashauriwa kufuta kashe ya DNS.
- Nenda kwenye jopo la kudhibiti (juu kulia, kwenye kitu cha "Angalia", weka "Icons") - "Sifa za Kivinjari". Kwenye tabo ya Viunganisho, bofya Mipangilio ya Mtandao. Futa visanduku vyote ikiwa angalau moja imewekwa. Au, ikiwa haijasanikishwa, jaribu kuwasha "Ugunduzi wa moja kwa moja wa vigezo."
Ikiwa njia hizi mbili hazisaidii, jaribu njia za kisasa zaidi za kutatua shida kutoka kwa maagizo tofauti yaliyotolewa katika aya ya 4 hapo juu.
Kumbuka: ikiwa umeweka tu router, kuiunganisha na waya kwenye kompyuta na kompyuta haina mtandao, basi kwa uwezekano mkubwa haujapanga kontrakta yako kwa usahihi. Mara hii imefanywa, mtandao unapaswa kuonekana.
Madereva ya kadi ya mtandao wa kompyuta na kulemaza LAN katika BIOS
Ikiwa shida na mtandao ilionekana baada ya kuweka upya Windows 10, 8 au Windows 7, na pia katika hali ambapo hakuna muunganisho wa mtandao wa eneo lako katika orodha ya viunganisho vya mtandao, shida inasababishwa zaidi na ukweli kwamba dereva za kadi za mtandao hazijasanikishwa. Kawaida sana, adapta ya Ethernet imezimwa katika BIOS (UEFI) ya kompyuta.
Katika kesi hii, fanya hatua zifuatazo:
- Nenda kwa msimamizi wa kifaa cha Windows, kwa hili, bonyeza Win + R, ingiza devmgmt.msc na bonyeza Enter.
- Kwenye msimamizi wa kifaa, kwenye kitufe cha menyu "Angalia", Wezesha onyesho la vifaa vilivyofichwa.
- Angalia ikiwa kuna kadi ya mtandao kwenye orodha ya "Adapta za Mtandao" na ikiwa kuna vifaa vyovyote visivyojulikana katika orodha (ikiwa hakuna, kadi ya mtandao inaweza kuwa imezimwa katika BIOS).
- Nenda kwenye wavuti rasmi ya mtengenezaji wa bodi ya mama (angalia Jinsi ya kujua ni bodi gani ya mama kwenye kompyuta) au, ikiwa ni "alama" ya kompyuta, basi pakua dereva kwa kadi ya mtandao kwa wavuti rasmi ya mtengenezaji wa PC na katika sehemu ya "Msaada". Kawaida ina jina lenye LAN, Ethernet, Mtandao. Njia rahisi zaidi ya kupata tovuti sahihi na ukurasa juu yake ni kuingia kwenye injini ya utafutaji ombi la kutumia PC au mfano wa bodi ya mama na maneno "msaada", kawaida matokeo ya kwanza ni ukurasa rasmi.
- Weka dereva huyu na angalia ikiwa mtandao unafanya kazi.
Labda katika muktadha huu itathibitisha kuwa muhimu: Jinsi ya kufunga dereva wa kifaa kisichojulikana (ikiwa kuna vifaa visivyojulikana kwenye orodha kwenye msimamizi wa kazi).
Viwango vya Kadi ya Mtandao katika BIOS (UEFI)
Wakati mwingine inaweza kugeuka kuwa adapta ya mtandao imezimwa katika BIOS. Katika kesi hii, hakika hautaona kadi za mtandao kwenye msimamizi wa kifaa, na miunganisho ya LAN haiko kwenye orodha ya unganisho.
Vigezo vya kadi ya mtandao iliyojengwa ya kompyuta inaweza kuwa katika sehemu tofauti za BIOS, kazi ni kuipata na kuiwezesha (kuweka thamani ya Kuwezeshwa). Hapa inaweza kusaidia: Jinsi ya kuingiza BIOS / UEFI katika Windows 10 (inafaa kwa mifumo mingine).
Sehemu za kawaida za BIOS ambapo kitu unachotaka kinaweza kuwa iko:
- Advanced - Vifaa
- Ujanibishaji uliojumuishwa
- Usanidi wa kifaa kwenye bodi
Ikiwa adapta imekataliwa katika moja ya sehemu hizi au zinazofanana za LAN (inaweza kuitwa Ethernet, NIC), jaribu kuiwasha, kuokoa mipangilio na kuanza tena kompyuta.
Habari ya ziada
Ikiwa, kwa sasa, imeweza kuelewa ni kwa nini mtandao haufanyi kazi, na kuifanya ifanye kazi, habari ifuatayo inaweza kuwa muhimu:
- Katika Windows, kwenye Jopo la Kudhibiti - Kutatua shida kuna zana ya kurekebisha moja kwa moja shida na unganisho lako la Wavuti. Ikiwa haisahihishi hali hiyo, lakini hutoa maelezo ya shida, jaribu kutafuta mtandao kwa maandishi ya shida. Kesi moja ya kawaida: adapta ya mtandao haina mipangilio halali ya IP.
- Ikiwa una Windows 10, angalia vifaa viwili vifuatavyo, vinaweza kufanya kazi: Mtandao haufanyi kazi katika Windows 10, Jinsi ya kuweka upya mipangilio ya mtandao ya Windows 10.
- Ikiwa una kompyuta mpya au ubao wa mama, na mtoaji anazuia upatikanaji wa mtandao kwa anwani ya MAC, unapaswa kumjulisha kwa anwani mpya ya MAC.
Natumahi suluhisho zingine za shida ya mtandao kwenye kompyuta kupitia kebo zilikuja kwa kesi yako. Ikiwa sivyo, eleza hali hiyo kwenye maoni, nitajaribu kusaidia.
