Kesi moja ya kawaida ya skrini ya bluu ya kifo (BSOD) ni STOP 0x00000050 na ujumbe wa makosa PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA katika Windows 7, XP na katika Windows 8. Katika Windows 10, kosa pia linapatikana katika matoleo tofauti.
Wakati huo huo, maandishi ya ujumbe wa makosa yanaweza kuwa na habari juu ya faili (na ikiwa haifanyi hivyo, basi unaweza kuona habari hii kwenye dampo la kumbukumbu kwa kutumia programu ya BlueScreenView au WhoCrashed, tutazijadili baadaye), ambayo ilisababisha, kati ya chaguzi zilizokutana mara kwa mara - win32k.sys , atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys na wengine.
Katika mwongozo huu kuna anuwai ya kawaida ya shida hii na njia zinazowezekana za kurekebisha hitilafu. Pia chini kuna orodha ya marekebisho rasmi ya Microsoft kwa kesi maalum za makosa ya STOP 0x00000050.
BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) kawaida husababishwa na shida na faili za dereva, vifaa vibaya (RAM, lakini sio vifaa vya pembeni tu), ukosefu wa huduma ya Windows, kutofanya kazi vizuri au kutofaulu kwa mipango (mara nyingi antivirus) , pamoja na ukiukaji wa uadilifu wa vifaa vya Windows na gari ngumu na makosa ya SSD. Kiini cha shida ni matumizi sahihi ya kumbukumbu wakati wa operesheni ya mfumo.
Hatua za Kwanza Kurekebisha BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Jambo la kwanza kufanya wakati skrini ya kifo cha bluu inapoonekana na kosa STOP 0x00000050 ni kukumbuka ni hatua gani zilizotangulia kosa (mradi haionekani wakati Windows imewekwa kwenye kompyuta).
Kumbuka: ikiwa kosa kama hilo lilionekana kwenye kompyuta au kompyuta mara moja na halijidhihirisha tena (kwa mfano, skrini ya bluu haifai mara kwa mara), basi labda suluhisho bora itakuwa kutofanya chochote.
Hapa kunaweza kuwa na chaguzi za kawaida zifuatazo (hapo baadaye baadhi yao yatajadiliwa kwa undani zaidi)
- Usanikishaji wa vifaa vipya, pamoja na vifaa "vya", kwa mfano, programu za kuendesha gari. Katika kesi hii, tunaweza kudhani kuwa dereva wa vifaa hivi, au kwa sababu fulani, haifanyi kazi kwa usahihi. Inafahamika kujaribu kusasisha madereva (na wakati mwingine kusanikisha zaidi), na pia kujaribu kompyuta bila vifaa hivi.
- Kufunga au kusasisha madereva, pamoja na usasishaji otomatiki wa madereva wa OS au usanidi kwa kutumia pakiti ya dereva. Inafaa kujaribu kuwarudisha nyuma madereva kwenye kidhibiti cha kifaa. Ni dereva gani anayeita BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA mara nyingi hupatikana tu kwa jina la faili iliyoonyeshwa kwenye habari ya makosa (tafuta tu Mtandaoni ni faili ya aina gani). Njia nyingine, rahisi zaidi, nitaonyesha zaidi.
- Ufungaji (pamoja na kuondolewa) ya antivirus. Katika kesi hii, labda unapaswa kujaribu kufanya kazi bila antivirus hii - labda kwa sababu fulani haiendani na usanidi wa kompyuta yako.
- Virusi na programu hasidi kwenye kompyuta. Itakuwa vizuri kukagua kompyuta yako, kwa mfano, kutumia kiendesha gari cha diski-diski-virusi au diski.
- Kubadilisha mipangilio ya mfumo, haswa linapokuja suala la kulemaza huduma, huduma za mfumo na vitendo sawa. Katika kesi hii, kurudi nyuma kwa mfumo kutoka kwa hatua ya kurejesha kunaweza kusaidia.
- Shida zingine na nguvu ya kompyuta (kuwasha sio mara ya kwanza, kuzima kwa dharura na kadhalika). Katika kesi hii, shida zinaweza kutokea na RAM au disks. Kuangalia kumbukumbu na kuondoa moduli iliyoharibiwa, kuangalia gari ngumu, na katika hali zingine kuzima faili ya ubadilishane ya Windows kunaweza kusaidia.
Hizi ni mbali na chaguzi zote, lakini labda zinaweza kusaidia mtumiaji kukumbuka kile kilichofanywa kabla ya kosa kuonekana, na uwezekano wa kuirekebisha haraka bila maagizo zaidi. Na tutazungumza juu ya vitendo maalum ambavyo vinaweza kuwa na maana katika hali tofauti.
Chaguzi maalum kwa kuonekana kwa makosa na njia za kuzitatua
Sasa kuhusu chaguzi kadhaa za kawaida wakati kosa la STOP 0x00000050 linaonekana na ni nini kinachoweza kufanya kazi katika hali hizi.
Skrini ya bluu ya PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA kwenye Windows 10 unapoanza au kutumia uTorrent ni chaguo la mara kwa mara hivi karibuni. Ikiwa uTorrent iko mwanzo, basi kosa linaweza kuonekana wakati Windows 10 itaanza. Kawaida, sababu inafanya kazi na firewall kwenye antivirus ya mtu wa tatu. Chaguzi za suluhisho: jaribu kuzima moto, tumia BitTorrent kama mteja wa torrent.
Kosa la BSOD STOP 0x00000050 na faili ya AppleCharger.sys iliyoainishwa - hufanyika kwenye bodi za mama za Gigabyte ikiwa programu ya On / Off Charge imewekwa juu yao katika mfumo ambao haukutekelezwa. Ondoa tu mpango huu kupitia paneli ya kudhibiti.
Ikiwa kosa limetokea katika Windows 7 na Windows 8 inayohusisha win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, faili za ntoskrnl.exe, kwanza jaribu yafuatayo: afya faili ya ukurasa na uanze tena kompyuta. Baada ya hapo, kwa muda, angalia ikiwa kosa linajidhihirisha tena. Ikiwa sio hivyo, jaribu kuwasha tena faili wabadilishane na uanze tena, labda kosa halitaonekana tena. Jifunze zaidi juu ya kuwezesha na kulemaza: Faili ya ubadilishane ya Windows. Pia, kuangalia diski ngumu kwa makosa inaweza kuja kwa njia inayofaa.
tcpip.sys, tm.sys - sababu za kosa la PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA katika Windows 10, 8 na Windows 7 na faili hizi zinaweza kuwa tofauti, lakini kuna chaguo moja zaidi - daraja kati ya unganisho. Bonyeza kitufe cha Win + R kwenye kibodi yako na uingie ncpa.cpl kwenye Wind Run. Angalia ikiwa madaraja ya mtandao uko kwenye orodha ya unganisho (angalia picha ya skrini). Jaribu kuifuta (ikidhani unajua kuwa haihitajiki katika usanidi wako). Pia, katika kesi hii, kusasisha au kusonga nyuma dereva za kadi ya mtandao na adapta ya Wi-Fi inaweza kusaidia.
atikmdag.sys ni moja ya faili za dereva za ATI Radeon ambazo zinaweza kusababisha skrini ya bluu iliyoonyeshwa na kosa. Ikiwa kosa linaonekana baada ya kompyuta kuamka kutoka kwa usingizi, jaribu kuzima Windows Start Start. Ikiwa kosa halijafungwa kwenye hafla hii, jaribu usanidi safi wa dereva na utaftaji wa kwanza kabisa kwenye Dereva Unayemaliza kuonyesha (mfano umeelezewa hapa, unafaa kwa ATI na sio tu kwa 10 - Dereva ya NVIDIA iliyosafishwa kwa Windows 10).
Katika hali ambapo kosa linaonekana wakati wa kusanikisha Windows kwenye kompyuta au kompyuta ndogo, jaribu kuondoa moja ya vijiti vya kumbukumbu (kwenye kompyuta imezimwa) na uanze usanidi tena. Labda wakati huu utafanikiwa. Kwa kesi wakati skrini ya bluu inaonekana wakati wa kujaribu kusasisha Windows kwa toleo jipya (kutoka Windows 7 au 8 hadi Windows 10), usanikishaji safi wa mfumo kutoka kwa diski au gari la flash unaweza kusaidia, ona Kusanikisha Windows 10 kutoka kwa gari la USB flash.
Kwa bodi zingine za mama (kwa mfano, MSI inagunduliwa hapa), kosa linaweza kuonekana wakati ubadilishaji kwa toleo mpya la Windows. Jaribu kusasisha BIOS kutoka wavuti rasmi ya mtengenezaji. Tazama Jinsi ya Kusasisha BIOS.
Wakati mwingine (ikiwa kosa linasababishwa na madereva maalum katika programu za programu), kusafisha folda ya faili ya muda inaweza kusaidia kurekebisha kosa. C: Watumiaji Jina la mtumiaji AppData Local Temp
Ikiwa inazingatiwa kuwa kosa la PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA husababishwa na shida ya dereva, njia rahisi ya kuchambua dampo la kumbukumbu iliyopewa kiotomatiki na kujua ni dereva gani aliyesababisha kosa ni mpango wa bure wa WhoCrashed (tovuti rasmi - //www.resplendence.com/whocrashed). Baada ya uchambuzi, itawezekana kuona jina la dereva katika fomu inayoeleweka kwa mtumiaji wa novice.
Halafu, ukitumia kidhibiti cha kifaa, unaweza kujaribu kumrudisha dereva huyu kurekebisha makosa, au kuiondoa kabisa na kuiweka kutoka kwa chanzo rasmi.
Pia nina suluhisho tofauti kwenye wavuti yangu kwa udhihirisho tofauti wa shida - skrini ya bluu ya kifo cha BSOD nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys na dxgmss1.sys katika Windows.
Kitendo kingine ambacho kinaweza kuwa na maana katika anuwai nyingi za skrini ya kifo cha Windows kilichoelezewa ni kuangalia RAM ya Windows. Kuanza - kutumia huduma iliyojengwa ya kugundua RAM, ambayo inaweza kupatikana kwenye Jopo la Udhibiti - Vyombo vya Usimamizi - Kukagua Kumbukumbu ya Windows.
Marekebisho ya Mdudu STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA kwenye Microsoft
Kuna hotfixes rasmi (marekebisho) ya kosa hili lililowekwa kwenye wavuti rasmi ya Microsoft kwa toleo tofauti za Windows. Walakini, sio ulimwenguni kote, lakini zinahusiana na hali ambapo kosa la PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA husababishwa na shida fulani (maelezo ya shida hizi hupewa kwenye kurasa zinazoambatana).
- support.microsoft.com/en-us/kb/2867201 - kwa Windows 8 na Server 2012 (storport.sys)
- support.microsoft.com/en-us/kb/2719594 - kwa Windows 7 na Server 2008 (srvnet.sys, pia yanafaa kwa nambari 0x00000007)
- support.microsoft.com/en-us/kb/872797 - kwa Windows XP (kwa sys)
Ili kupakua chombo cha kiraka, bonyeza kwenye kitufe cha "Kifurushi kinapatikana kwa kupakuliwa" (ukurasa unaofuata unaweza kufungua na kuchelewesha), ukubali masharti, pakua na kuendesha kiraka.
Pia kwenye wavuti rasmi ya Microsoft kuna pia maelezo mwenyewe ya kosa la skrini ya bluu na nambari 0x00000050 na njia kadhaa za kurekebisha:
- support.microsoft.com/en-us/kb/903251 - kwa Windows XP
- msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 - habari ya jumla kwa wataalamu (kwa Kiingereza)
Natumai baadhi ya hii inaweza kusaidia kuondoa BSOD, na ikiwa sivyo, fafanua hali yako, ni nini kilifanywa kabla ya kosa kutokea, ambayo inaripoti ripoti za skrini ya bluu au mipango ya kuchambua utupaji wa kumbukumbu (kwa kuongeza WhoCrashed iliyotajwa, mpango wa bure unaweza kuja kwa hapa Bluu ya BlueScreen). Unaweza kupata suluhisho la shida.
