Maswali mengine, hata yapi tunapenda, hayatatatuliwa kila wakati bila msaada wa ziada. Na ikiwa unajikuta katika hali hii wakati wa kutumia huduma ya Instagram, ni wakati wa kuandika kwa huduma ya msaada.
Kwa bahati mbaya, kwa siku ya sasa kwenye Instagram, nafasi ya kuwasiliana na msaada ilipotea. Kwa hivyo, njia pekee ya kuuliza swali lako kwa wataalamu ni kutumia programu ya rununu.
- Zindua Instagram. Katika sehemu ya chini ya dirisha, fungua kichupo uliokithiri upande wa kulia kupata ukurasa wa wasifu. Bonyeza kwenye icon ya gia (kwa Android OS, ikoni ya ellipsis).
- Katika kuzuia "Msaada" kitufe cha kuchagua Ripoti Shida. Ifuatayo nenda"Kitu haifanyi kazi".
- Fomu ya kujaza itaonyeshwa kwenye skrini, ambapo utahitajika kuingiza ujumbe ambao kwa ufupi lakini wazi unadhihirisha kiini cha shida. Unapomaliza na maelezo ya shida, bonyeza kwenye kitufe "Tuma".
Kwa bahati nzuri, maswala mengi yanayohusiana na kazi ya Instagram yanaweza kutatuliwa kwa uhuru, bila wataalamu wa huduma. Walakini, katika kesi ambapo majaribio yoyote ya kurekebisha tatizo peke yako hayaleti matokeo yanayofaa, usichelewe kwa kuwasiliana na msaada wa kiufundi.