Picha ya Bluu ya Kifo au "Screen ya Kifo cha Bluu" (BSOD) ni moja ya makosa yasiyofurahisha ambayo yanaweza kutokea wakati wa operesheni ya Windows 10. Tatizo kama hilo huwa linafuatana na kufungia kwa mfumo wa uendeshaji na upotezaji wa data zote ambazo hazijahifadhiwa. Katika makala ya leo, tutakuambia juu ya sababu za kosa. "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", na pia toa vidokezo juu ya jinsi ya kuirekebisha.
Sababu za makosa
Katika visa vingi Picha ya Bluu ya Kifo na ujumbe "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" inaonekana kama matokeo ya mgongano kati ya mfumo wa uendeshaji na vifaa anuwai au madereva. Pia, shida kama hiyo inatokea wakati wa kutumia vifaa vyenye kasoro au kuvunjika - RAM mbaya, kadi ya video, mtawala wa IDE, inapokanzwa daraja la kaskazini na kadhalika. Mara chache chini, sababu ya kosa hili ni dimbwi la kurasa, ambalo linatumiwa sana na OS. Kuwa hivyo, inaweza kujaribu kurekebisha hali ya sasa.
Vidokezo vya Kutatua Shida
Wakati kosa linaonekana "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", lazima ukumbuke kwanza ni nini hasa uliyazindua / kusasisha / kusakisha kabla haijafanyika. Ifuatayo, makini na maandishi ya ujumbe ambayo yanaonyeshwa kwenye skrini. Ni kutoka kwa maudhui yake ambayo hatua zaidi zitategemea.
Inabainisha faili ya shida
Mara nyingi makosa "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" ikiambatana na dalili ya aina fulani ya faili ya mfumo. Inaonekana kama hii:
Hapo chini tutazungumza juu ya faili za kawaida ambazo mfumo unarejelea katika hali kama hizi. Pia tunatoa njia za kuondoa kosa ambalo limetokea.
Tafadhali kumbuka kuwa suluhisho zote zilizopendekezwa zinapaswa kutekelezwa Njia salama mfumo wa uendeshaji. Kwanza, sio kila wakati na kosa "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" inawezekana kupakia OS kawaida, na pili, itakuwa kufunga kabisa au kusasisha programu.
Soma zaidi: Njia salama katika Windows 10
AtihdWT6.sys
Faili hii ni sehemu ya dereva wa Sauti ya AMD HD, ambayo imewekwa na programu ya kadi ya video. Kwa hivyo, katika nafasi ya kwanza, inafaa kujaribu kuweka tena programu ya adapta ya michoro. Ikiwa matokeo ni hasi, unaweza kutumia suluhisho la kardinali zaidi:
- Nenda kwa njia ifuatayo katika Windows Explorer:
C: Windows System32 madereva - Pata kwenye folda "madereva" faili "AtihdWT6.sys" na ufute. Kwa uaminifu, unaweza kuinakili kwanza kwa folda nyingine.
- Baada ya hayo, ongeza mfumo tena.
Katika hali nyingi, hatua hizi ni za kutosha kuondoa shida.
AxtuDrv.sys
Faili hii ni ya matumizi ya RW-Kila kitu Soma & Andika dereva. Ili kutoweka Picha ya Bluu ya Kifo na kosa hili, unahitaji tu kuondoa au kusanikisha programu iliyowekwa maalum.
Win32kfull.sys
Kosa "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" na kiashiria cha faili iliyotajwa hapo juu inapatikana kwenye matoleo kadhaa ya ujenzi wa 1709 ya Windows 10. Mara nyingi, usanifu wa marufuku wa sasisho za hivi karibuni za OS husaidia. Tulizungumza juu ya jinsi ya kuziweka kwenye nakala tofauti.
Soma Zaidi: Kuboresha Windows 10 kwa Toleo la Hivi majuzi
Ikiwa vitendo kama hivyo haitoi matokeo unayotaka, inafaa kuzingatia kurudi nyuma kwa mkutano 1703.
Soma zaidi: Rejesha Windows 10 kwa hali yake ya asili
Asmtxhci.sys
Faili hii ni sehemu ya dereva wa ASMedia USB 3.0. Kwanza unapaswa kujaribu kuweka tena dereva. Unaweza kuipakua, kwa mfano, kutoka kwa wavuti rasmi ya ASUS. Programu ya ubao wa mama ni sawa "M5A97" kutoka sehemu "USB".
Kwa bahati mbaya, wakati mwingine kosa kama hilo linamaanisha kuwa kosa ni kutofanya kazi kwa bandari ya USB. Hii inaweza kuwa ndoa ya vifaa, shida na anwani na kadhalika. Katika kesi hii, inafaa kuwasiliana na wataalamu kwa utambuzi kamili.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Kila moja ya faili zilizoorodheshwa zinahusu programu ya kadi ya picha. Ikiwa unakutana na shida inayofanana, basi fuata hatua hizi:
- Ondoa programu iliyosanikishwa hapo awali kwa kutumia kifaa cha Kuonyesha Dereva Uninstaller (DDU).
- Kisha sisitiza dereva kwa adapta ya picha kutumia moja ya njia zinazopatikana.
Soma zaidi: Kusasisha dereva za kadi za picha kwenye Windows 10
- Baada ya hayo, jaribu kuanza tena mfumo.
Ikiwa kosa halijaweza kusasishwa, basi jaribu kusanikisha sio madereva ya hivi karibuni, lakini toleo la zamani la hizo. Mara nyingi, udanganyifu kama huo lazima ufanyike na wamiliki wa kadi za video za NVIDIA. Hii ni kwa sababu programu ya kisasa haifanyi kazi kila wakati kwa usahihi, haswa kwenye adapta za zamani.
Netio.sys
Faili hii katika hali nyingi huonekana katika kesi ya makosa yaliyosababishwa na programu ya antivirus au watetezi anuwai (kwa mfano, Aditor). Kwanza, jaribu kuondoa programu zote hizo na uanze tena mfumo. Ikiwa hii haisaidii, basi unapaswa kuangalia mfumo kwa programu hasidi. Tutazungumza juu ya hii baadaye.
Sababu isiyo ya kawaida ni programu ya kadi ya mtandao ya shida. Hii, kwa upande, inaweza kusababisha Picha ya Bluu ya Kifo wakati wa kuanza vifurushi mbalimbali na mzigo kwenye kifaa yenyewe. Katika kesi hii, unahitaji kupata na kusanidi dereva tena. Inashauriwa kutumia toleo la hivi karibuni la programu iliyopakuliwa kutoka kwa tovuti rasmi.
Soma zaidi: Tafuta na usanidi dereva kwa kadi ya mtandao
Ks.sys
Faili iliyotajwa inahusu maktaba za CSA ambazo hutumiwa na kernel ya mfumo wa kazi yenyewe. Mara nyingi, kosa hili linahusishwa na uendeshaji wa Skype na sasisho zake. Katika hali kama hiyo, inafaa kujaribu kufuta programu. Ikiwa baada ya hili shida kutoweka, unaweza kujaribu kusanikisha toleo jipya kutoka kwa tovuti rasmi.
Kwa kuongeza, mara nyingi faili "ks.sys" inaashiria shida na camcorder. Hasa inafaa kuzingatia ukweli huu kwa wamiliki wa laptops. Katika kesi hii, sioofaa kila wakati kutumia programu ya asili ya mtengenezaji. Wakati mwingine ni yeye anayeongoza kwa kuonekana kwa BSOD. Kwanza, unapaswa kujaribu kurudisha nyuma dereva. Vinginevyo, unaweza kuondoa kabisa camcorder kutoka Meneja wa Kifaa. Baadaye, mfumo huo hufunga programu yake.
Hii inakamilisha orodha ya makosa ya kawaida.
Ukosefu wa habari za kina
Sio kila wakati kwenye ujumbe wa makosa "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" inaonyesha faili ya shida. Katika hali kama hizi, itakubidi ugeuke kwa msaada wa kinachojulikana kama utupaji wa kumbukumbu. Utaratibu utakuwa kama ifuatavyo:
- Kwanza, hakikisha kuwa kazi ya kurekodi utupaji imewashwa. Kwenye icon "Kompyuta hii" bonyeza RMB na uchague mstari "Mali".
- Katika dirisha linalofungua, nenda kwa sehemu hiyo "Mipangilio ya mfumo wa hali ya juu".
- Ifuatayo, bonyeza kitufe "Chaguzi" katika kuzuia Pakua na Rejesha.
- Dirisha mpya ya mipangilio itafunguliwa. Yako inapaswa kuonekana kama picha hapa chini. Usisahau kubonyeza kitufe "Sawa" kudhibitisha mabadiliko yote yaliyofanywa.
- Ifuatayo, utahitaji kupakua mpango wa BlueScreenView kutoka wavuti rasmi ya msanidi programu na usanikishe kwenye kompyuta / kompyuta ndogo. Inakuruhusu kuchora faili za taka na kuonyesha habari zote za makosa. Mwisho wa usakinishaji, endesha programu. Itafungua otomatiki yaliyomo kwenye folda ifuatayo:
C: Windows MinidumpNdani yake, kwa default, data itahifadhiwa ikiwa utatokea Screen ya bluu.
- Chagua kutoka kwenye orodha, ambayo iko katika eneo la juu, faili inayotaka. Wakati huo huo, habari yote itaonyeshwa katika sehemu ya chini ya dirisha, pamoja na jina la faili ambalo linahusika katika shida.
- Ikiwa faili kama hiyo ni moja ya hapo juu, basi fuata vidokezo vilivyopendekezwa. Vinginevyo, itabidi utafute sababu mwenyewe. Ili kufanya hivyo, bonyeza kwenye taka iliyochaguliwa katika BlueScreenView RMB na uchague mstari kutoka kwa menyu ya muktadha "Pata dereva wa nambari ya makosa + kwenye Google".
- Ifuatayo, kivinjari kitaonyesha matokeo ya utaftaji, kati ya ambayo ndio suluhisho la shida yako. Ikiwa kuna shida za kupata sababu, unaweza kuwasiliana nasi kwenye maoni - tutajaribu kusaidia.
Vyombo vya kawaida vya kufufua makosa
Wakati mwingine, ili kuondoa shida "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", lazima utumie ujanja wa kawaida. Ni juu yao kwamba tutawaambia zaidi.
Njia 1: Anzisha tena Windows
Haijalishi ni ya kupendeza jinsi gani, lakini katika hali nyingine kuwasha upya kwa mfumo wa kufanya kazi au kufunga kwake sahihi kunaweza kusaidia.
Soma zaidi: kuzima Windows 10
Ukweli ni kwamba Windows 10 sio kamili. Wakati mwingine, inaweza kukosa kazi. Hasa ukizingatia wingi wa madereva na programu ambazo kila mtumiaji hufunga kwenye vifaa tofauti. Ikiwa hii haisaidii, unapaswa kujaribu njia zifuatazo.
Njia ya 2: Angalia Uadilifu wa Faili
Wakati mwingine kuondoa shida kwenye swali husaidia kuangalia faili zote za mfumo wa uendeshaji. Kwa bahati nzuri, hii inaweza kufanywa sio tu na programu ya mtu mwingine, lakini pia na zana zilizojengwa za Windows 10 - "Kikagua Picha cha Mfumo" au "DISM".
Soma Zaidi: Kuangalia Windows 10 kwa Makosa
Njia ya 3: angalia virusi
Maombi ya virusi, pamoja na programu muhimu, huandaliwa na kuboreshwa kila siku. Kwa hivyo, mara nyingi utumiaji wa nambari kama hizi husababisha kosa "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". Huduma za antivirus za kubeba hufanya kazi bora ya kazi hii. Tulizungumza juu ya wawakilishi bora zaidi wa programu kama hizo mapema.
Soma zaidi: Chezea kompyuta yako kwa virusi bila antivirus
Njia ya 4: Sasisha Sasisho
Microsoft hutolea nje patches na sasisho kwa Windows 10. Yote imeundwa ili kuondoa makosa na mende wa mfumo wa uendeshaji. Labda ni ufungaji wa "viraka" vya hivi karibuni ambavyo vitakusaidia kujiondoa Picha ya Bluu ya Kifo. Tuliandika katika kifungu tofauti kuhusu jinsi ya kutafuta na kusasisha sasisho.
Zaidi: Jinsi ya kuboresha Windows 10 hadi toleo la hivi karibuni
Njia ya 5: Angalia vifaa
Wakati mwingine, kosa linaweza kuwa sio shida ya programu, lakini shida ya vifaa. Mara nyingi, vifaa vile ni diski ngumu na RAM. Kwa hivyo, katika hali ambapo haiwezekani kujua kwa njia yoyote sababu ya kosa "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", tunapendekeza ujaribu vifaa hivi kwa shida.
Maelezo zaidi:
Jinsi ya kupima RAM
Jinsi ya kuangalia gari ngumu kwa sekta mbaya
Njia ya 6: kuweka tena OS
Katika hali mbaya zaidi, wakati hali haiwezi kusahihishwa na njia yoyote, inafaa kufikiria juu ya kuweka upya mfumo wa uendeshaji. Leo, hii inaweza kufanywa kwa njia kadhaa, na ukitumia baadhi yao, unaweza kuokoa data yako ya kibinafsi.
Soma zaidi: Kufunga tena mfumo wa uendeshaji wa Windows 10
Hiyo, kwa kweli, ni habari yote ambayo tulitaka kukufahamisha katika mfumo wa kifungu hiki. Kumbuka kwamba sababu za kosa "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" mengi. Kwa hivyo, inafaa kuzingatia mambo yote ya kibinafsi. Tunatumahi kuwa sasa unaweza kurekebisha shida.
