Wakati mwingine wakati wa kufanya kazi na mpango wa Skype shida kadhaa zinaweza kutokea. Mojawapo ya shida kama hizi ni kutokuwa na uwezo wa kuunganisha (kuingia) kwenye mpango. Shida hii inaambatana na ujumbe: kwa bahati mbaya, ilishindwa kuunganishwa na Skype. Soma na utajifunza jinsi ya kushughulikia shida kama hiyo.
Shida ya unganisho inaweza kusababishwa na sababu kadhaa. Kulingana na hili, uamuzi wake utategemea.
Ukosefu wa muunganisho wa mtandao
Kwanza, inafaa kuangalia unganisho lako la mtandao. Labda hauna uhusiano tu na kwa hivyo hauwezi kuungana na Skype.
Ili kuangalia unganisho, angalia hali ya ikoni ya unganisho la Mtandao, iliyoko chini kulia.
Ikiwa hakuna unganisho, kutakuwa na pembetatu ya njano au msalaba nyekundu karibu na ikoni. Ili kufafanua sababu ya ukosefu wa unganisho, bonyeza kulia kwenye ikoni na uchague kitu cha menyu "Mtandao na Kituo cha Kushiriki".
Ikiwa huwezi kurekebisha sababu ya shida mwenyewe, wasiliana na mtoaji wako wa huduma ya mtandao kwa kupiga msaada wa kiufundi.
Uzuiaji wa kuzuia-virusi
Ikiwa unatumia aina yoyote ya antivirus, basi jaribu kuizima. Kuna uwezekano kwamba ni yeye ambaye alikua sababu ya kutowezekana kwa kuunganisha Skype. Hii inawezekana hasa ikiwa antivirus inajulikana kidogo.
Kwa kuongeza, haitakuwa nje ya mahali kuangalia Windows firewall. Inaweza pia kuzuia Skype. Kwa mfano, unaweza kuzuia Skype kwa bahati wakati wa kusanidi firewall na usahau juu yake.
Toleo la zamani la Skype
Sababu nyingine inaweza kuwa toleo la zamani la programu ya mawasiliano ya sauti. Suluhisho ni dhahiri - pakua toleo la hivi karibuni la programu hiyo kutoka kwa wavuti rasmi na uendesha programu ya ufungaji.
Sio lazima kufuta toleo la zamani - Skype itasasisha tu kwenye toleo jipya zaidi.
Shida na Internet Explorer
Katika matoleo ya Windows XP na 7, shida na Skype ya kuunganisha inaweza kuhusishwa na kivinjari cha Internet Explorer kilichojengwa.
Inahitajika kuondoa kazi ya mkondoni katika mpango. Ili kuizima, uzindua kivinjari na ufuate njia ya menyu: Faili> Offline.
Kisha angalia uunganisho wako wa Skype.
Kufunga toleo la hivi karibuni la Internet Explorer pia kunaweza kusaidia.
Hizi ndizo sababu zote maarufu za kosa "kwa bahati mbaya, ilishindwa kuunganishwa na Skype." Vidokezo hivi vinapaswa kusaidia watumiaji wengi wa Skype ikiwa shida hii itatokea. Ikiwa unajua njia zingine za kutatua shida, kisha andika juu yake kwenye maoni.
