Hata mfumo wa hali ya juu zaidi haujalindwa kutokana na utapeli, kwa hivyo inawezekana kabisa kuwa Steam inaweza kupitia shambulio la hacker la kufanikiwa. Kugundua utapeli kunaweza kuonekana kuwa tofauti. Ikiwa washambuliaji hawakuweza kupata barua pepe yako, uwezekano mkubwa utaweza kuingia kwenye akaunti yako, lakini unaweza kugundua kuwa pesa kutoka kwa mkoba wako zilitumika kwenye michezo mbali mbali. Ishara zingine za hack pia zinawezekana.
Kwa mfano, mabadiliko kwenye orodha ya marafiki yanaweza kutokea, au michezo kadhaa kutoka kwa maktaba ya Steam inaweza kufutwa. Ikiwa watekaji nyara walipata barua pepe yako, basi hali ni mbaya zaidi. Katika kesi hii, italazimika kuchukua hatua za ziada kurejesha ufikiaji wa akaunti yako. Nini cha kufanya ikiwa akaunti yako ya Steam imekataliwa, soma.
Kwanza, fikiria chaguo rahisi: watekaji nyara wa akaunti yako na kuharibiwa hali yake, kwa mfano, walitumia pesa kutoka kwa mkoba wako.
Kubadilisha akaunti ya Steam bila barua ya utapeli
Ukweli kwamba akaunti yako imekataliwa, unaweza kupata kwa barua zinazokuja kwa barua-pepe yako: zina ujumbe ambao akaunti yako iliingia kutoka kwa vifaa vingine, ambayo sio kutoka kwa kompyuta yako. Katika kesi hii, itakuwa ya kutosha kwako kubadilisha nywila kutoka kwa akaunti yako. Unaweza kusoma juu ya jinsi ya kubadilisha nenosiri la akaunti yako ya Steam katika nakala hii.
Jaribu kufikiria nywila ngumu zaidi. Ili kuzuia utapeli wa mara kwa mara, sio mbaya sana kuungana kiithibitishaji cha rununu cha Steam Guard kwenye akaunti yako. Hii itaongeza kiwango cha ulinzi wa akaunti. Unaweza kusoma juu ya jinsi ya kufanya hii hapa.
Sasa fikiria hali mbaya zaidi wakati watapeli walipata ufikiaji sio akaunti yako ya Steam tu, bali pia kwa barua pepe ambayo inahusishwa na akaunti hii.
Kubadilisha akaunti ya Steam wakati huo huo kama barua ya utapeli
Ikiwa watapeli wa mtandao walibandika barua yako ambayo imefungwa kwa akaunti yako, basi wataweza kubadilisha nywila ya akaunti yako. Katika kesi hii, huwezi hata kuingia kwenye akaunti yako. Ikiwa walaghai hawakuweza kubadilisha nenosiri kutoka kwa barua pepe yako, basi fanya mwenyewe haraka iwezekanavyo. Baada ya kulinda barua yako, unahitaji tu kupata tena akaunti yako. Unaweza kusoma juu ya jinsi hii inafanywa hapa.
Kurejesha ufikiaji kunamaanisha kubadilisha nenosiri la sasa na mpya. Kwa njia hii unalinda akaunti yako ya Steam. Ikiwa wakati wa haramu ulipoteza ufikiaji wa barua pepe yako, basi usikate tamaa. Ikiwa akaunti yako imeunganishwa na nambari ya simu ya rununu, jaribu kupata tena ufikiaji ukitumia SMS na nambari ya urejeshi, ambayo itatumwa kwa nambari yako.
Mchakato wa uokoaji ni sawa na kurejesha upatikanaji wa akaunti yako kwa kutumia anwani ya barua pepe. Baada ya kupona, nywila ya akaunti yako ya Steam pia itabadilishwa, na watapeli watapoteza uwezo wa kuingia kwenye wasifu wako. Ikiwa hauna simu ya rununu inayohusiana na akaunti yako ya Steam, lazima tu uwasiliane na msaada wa Steam. Unaweza kusoma juu ya jinsi ya kufanya hii hapa.
Utalazimika kutoa ushahidi kwamba Steam ni yako. Hii inaweza kufanywa kwa kutumia picha za nambari za uanzishaji kwa michezo iliyowezeshwa kwenye akaunti yako ya Steam, na nambari hizi zinapaswa kuwa kwenye sanduku la diski ulizonunua. Ikiwa michezo yote uliyoinunua kupitia mtandao kwa njia ya kidijiti, unaweza kudhibitisha kuwa akaunti uliyotapeli ni yako na kuashiria maelezo ya malipo ambayo ulitumia wakati wa kununua mchezo kwenye Steam. Kwa mfano, maelezo ya kadi yako ya mkopo yatafanya.
Baada ya wafanyikazi wa Steam kuhakikisha kuwa akaunti yako imekatwa, utarudishiwa ufikiaji wake. Hii itabadilisha nywila ya akaunti. Wafanyikazi wa msaada wa Steam watashauri pia kutoa anwani ya barua pepe ambayo itaunganishwa na akaunti yako.
Ili kuzuia utapeli wa akaunti yako, inashauriwa uje na nywila ngumu zaidi na utumie kitambulisho cha rununu katika Steam Guard. Katika kesi hii, uwezekano wa utapeli huelekea sifuri.
Sasa unajua nini cha kufanya ikiwa utabadilisha Steam. Ikiwa unajua juu ya njia zingine za kupambana na utapeli, andika juu yake kwenye maoni.
