Halo kwa wasomaji wote wa blogi yangu ya pcpro100.info! Leo nimekuandalia makala ambayo itasaidia kutatua kosa moja linalotokea mara nyingi ambalo linawachanganya watumiaji wa hali ya juu kabisa: seva ya dns hajibu.
Katika makala haya nitazungumza juu ya sababu za kosa hili, na pia njia kadhaa za kulitatua. Katika maoni nitasubiri uthibitisho kutoka kwako ni nini hasa kilichokusaidia, na chaguzi mpya ikiwa mtu anajua. Wacha tuende!
Yaliyomo
- 1. Je! Seva ya "DNS haitojibu" inamaanisha nini?
- 2. Seva ya Dns haitojibu - jinsi ya kurekebisha?
- 2.1. Katika windows
- 3. Seva ya DNS haitoi kujibu: TP-link router
- 4. Seva ya DNS haijibu (Beeline au Rostelecom)
1. Je! Seva ya "DNS haitojibu" inamaanisha nini?
Ili kuendelea na utatuzi wa shida, unahitaji kuelewa ni nini seva ya DNS haikujibu.
Ili kuelewa kiini cha shida, unapaswa kujua ni seva ya DNS ni nini. Wakati wa kupata ukurasa wowote wa kawaida kwenye wavuti, mtumiaji hupata kifungu fulani cha seva ya mbali. Sehemu hii ina na kuhifadhi faili ambazo hubadilishwa na kivinjari kinachotumiwa na hupewa watumiaji kwa njia ya ukurasa ulio na maandishi, picha na habari nyingine inayojulikana kwa mtazamo wa kuona wa mtumiaji yeyote. Kila seva ina anwani ya IP ya mtu binafsi, ambayo inahitajika kupata ufikiaji. Seva ya DNS ni chombo cha kufanya kazi kwa uelekezaji mzuri na sahihi wa maombi kwa kikoa kutoka anwani maalum ya IP.
Mara nyingi, seva ya DNS haijibu katika Windows 7/10 wakati imeunganishwa kwenye mtandao kwa kutumia modem na bila kutumia waya wa mtandao, na pia kwa watumiaji ambao hutumia njia nyingine isiyo na waya ya unganisho la mtandao. Katika visa vingine kosa linaweza kutokea baada ya kusanidi antivirus.
Muhimu! Mara nyingi, watumiaji binafsi wanaonyesha kupendezwa na hufanya mabadiliko kwenye mipangilio ya modem, ambayo husababisha upotezaji wa mawasiliano na tukio la kosa lisilohitajika. Kwa hivyo, haifai kuhariri mipangilio ya kufanya kazi bila hitaji.
2. Seva ya Dns haitojibu - jinsi ya kurekebisha?
Ikiwa mtumiaji atatazama kosa, basi kuna njia nne za kuiondoa:
- Reboot Router. Mara nyingi sana ni ya kutosha kusanidi modem kurekebisha kosa. Wakati wa mchakato wa kuanza upya, kifaa kinarudi kwenye mipangilio yake ya asili na vigezo, ambavyo husaidia kutatua haraka na kwa ufanisi shida;
- Kuthibitisha kuingia kwa anwani sahihi katika mipangilio. Ili kuangalia uandishi na usahihi wa kujaza anwani ya DNS, unahitaji kwenda kwenye kichupo cha "Kiunganishi cha eneo lako", kuna unahitaji kupata "Itifaki ya Mtandao v4" na angalia anwani maalum. Habari ambayo inapaswa kuonyeshwa katika uwanja huu inapaswa kuwa katika hati za mkataba za kiunganisho. Anwani ya seva pia inaweza kupatikana kutoka kwa mtoaji kwa kuwasiliana nayo kwa simu au njia nyingine;
- Sasisha madereva kwenye kadi ya mtandao. Shida inaweza kutatuliwa kwa kubadilisha mtoaji na katika hali zingine;
- Inasanidi kazi ya antivirus na firewall. Programu za kisasa ambazo zimetengenezwa kulinda data na habari kwenye PC kutoka kwa virusi na shughuli za ulaghai zinaweza kuzuia ufikiaji wa mtandao. Lazima uangalie kwa uangalifu mipangilio ya programu kama hizo.
Ili kurekebisha kosa na uwezekano mkubwa, inahitajika kuzingatia hali maalum. Hii ndio tutafanya hapa chini.
2.1. Katika windows
Kuna suluhisho kadhaa zinazowezekana za shida iliyoonyeshwa kwenye jedwali.
| Njia | Utaratibu |
| Reboot Router | Inashauriwa kukata kifaa kutoka kwa nguvu au kutumia kitufe cha kukatwa, ikiwa hutolewa katika usanidi, na subiri sekunde 15. Baada ya muda kupita, lazima uwashe kifaa tena. |
| Matumizi ya mstari wa amri | Unapaswa kupiga simu ya amri kutoka kwa msimamizi wa PC. Ili kufanya hivyo, bonyeza "Anza", kisha utafute na bonyeza "Tafuta programu na faili" na uandike cmd. Baada ya hatua hizi, njia ya mkato itaonekana. Unastahili kubonyeza juu yake na panya ya kompyuta na uchague "Run kama msimamizi". Halafu unapaswa kuchapisha na kutekeleza amri kadhaa, baada ya kuingia kila amri, lazima bonyeza kitufe cha kuingia:
|
| Kuangalia Mipangilio na Vigezo | Unahitaji kutembelea jopo la kudhibiti na upate "Kituo cha Udhibiti cha Mtandao ...". Sehemu hii ina habari kuhusu mtandao. Unapaswa kuchagua uunganisho unaotumia, kisha bonyeza kulia kwenye panya ya kompyuta na uchague "Mali." Dirisha mpya litafunguliwa kwa mtumiaji, ambamo unahitaji kuchagua:
Kisha unahitaji bonyeza "Mali". Angalia visanduku vilivyo karibu na vitu: pata seva ya DNS na anwani ya IP moja kwa moja .. Unapoangalia mipangilio, lazima uwe mwangalifu sana na uzingatia habari iliyoainishwa katika mkataba na mtoaji, ikiwa ipo. Njia hii inasaidia tu ikiwa hakuna anwani maalum iliyotolewa na mtoaji. |
Unaweza kusajili anwani zinazotolewa na Google, ambayo, kulingana na injini yenyewe ya utaftaji, husaidia kuharakisha upakiaji wa kurasa za wavuti: 8.8.8.8 au 8.8.4.4.
3. Seva ya DNS haitoi kujibu: TP-link router
Watumiaji wengi wa kisasa hutumia ruta na vifaa vya kiungo vya TP. Kosa Seva ya DNS haitojibu inaweza kuondolewa kwa njia kadhaa:
• Reboot;
• Angalia mipangilio;
• Lazima uingie upya mipangilio kulingana na maagizo yaliyokuja na router.
Makini! Baadhi, mifano ya bei nafuu ya kiungo cha TP-ghali huchanganyikiwa. Katika kesi hii, unapaswa kufuata maagizo ya usanidi ambayo yameunganishwa kwenye kifaa na uingize data na anwani za DNS zilizoainishwa kwenye mkataba na zinazotolewa na mtoaji.
Kwenye router ya kiungo cha TP, ni bora kuweka mipangilio ya msingi, isipokuwa ilivyoainishwa vinginevyo katika mkataba na mtoaji.
4. Seva ya DNS haijibu (Beeline au Rostelecom)
Njia zote zilizoorodheshwa za kuondoa makosa zimeundwa ili kuhakikisha kuwa mtumiaji ana shida. Lakini mazoezi inaonyesha kuwa katika hali nyingi, mtoaji ana shida kwa sababu kadhaa, kama vile malfunctions ya kiufundi.
Kwa sababu hii, inahitajika sio kuharakisha wakati kosa linatokea, lakini kungojea kwa muda mfupi: unaweza kuwasha tena kompyuta na router katika kipindi hiki bila kugusa mipangilio yoyote. Ikiwa hali haijabadilika, inashauriwa kuwasiliana na wawakilishi wa kampuni ya mtoaji na uzungumze juu ya shida, ukimwambia mtaalamu data ambayo anahitaji: nambari ya mkataba, jina, anwani ya IP au habari nyingine. Ikiwa tatizo linatokea na mtoaji wako wa huduma ya mtandao, atatoa taarifa yake na kukuambia tarehe za kukadiriwa za kutatua ajali. Hii ni kweli hasa kwa wamiliki wa mtandao kutoka Rostelecom (mimi mwenyewe ni mmoja wao, kwa hivyo najua ninachokizungumzia). Vyumba muhimu sana:
- 8 800 302 08 00 - Msaada wa kiufundi Rostelecom kwa watu binafsi;
- 8 800 302 08 10 - Msaada wa kiufundi wa Rostelecom kwa vyombo vya kisheria.
Ikiwa shida haikuibuka na mtoaji, basi mtaalamu wa kampuni katika hali zingine anaweza kusaidia mtumiaji kuisuluhisha kwa kutoa ushauri mzuri au mapendekezo.
