Moja ya makosa ya kawaida baada ya kusasisha Windows 10, 8.1 na Windows 7 au vifaa vya kuboresha ni ujumbe kwamba hitilafu ilitokea wakati wa kuanzisha programu ya esrv.exe na nambari 0xc0000142 (unaweza pia kupata nambari 0xc0000135).
Mwongozo huu unaelezea ni nini programu tumizi na jinsi ya kurekebisha makosa ya esrv.exe kwa njia mbili tofauti kwenye Windows.
Suluhisho la mdudu wakati unaendesha programu ya esrv.exe
Kuanza, ni nini esrv.exe. Maombi haya ni sehemu ya huduma za Intel SUR (Ripoti ya Utumiaji wa Mfumo) ambayo imewekwa na Msaidizi wa Dereva na Msaidizi wa Intel au Usasishaji wa dereva wa Intel (inayotumiwa kuangalia kiotomatiki kwa sasisho za dereva wa Intel, wakati mwingine huangaziwa kwenye kompyuta au kompyuta ndogo ya kampuni).
Faili ya esrv.exe iko ndani C: Faili za Programu Intel SUR QUEENCREEK (kwenye folda ya x64 au x86, kulingana na kina kidogo cha mfumo). Wakati wa kusasisha OS au kubadilisha usanidi wa vifaa, huduma hizi zinaweza kuanza kufanya kazi vibaya, ambayo husababisha kosa la programu ya esrv.exe.
Kuna njia mbili za kurekebisha kosa: futa huduma maalum (huduma zitafutwa) au tu uzima huduma ambazo zinatumia esrv.exe kufanya kazi. Katika chaguo la kwanza, baada ya kuanza tena kompyuta, unaweza kuweka tena Dereva wa Msaidizi wa Dereva wa Msaada na Msaada (Usasishaji wa dereva wa Intel) na, uwezekano mkubwa, huduma zitafanya kazi tena bila makosa.
Kuondoa programu zinazosababisha kosa la kuanza kwa esrv.exe
Hatua wakati wa kutumia njia ya kwanza itaonekana kama hii:
- Nenda kwenye Jopo la Udhibiti (katika Windows 10, unaweza kutumia utafta kwenye tabo la kazi kwa hii).
- Fungua "Programu na Sifa" na upate katika orodha ya programu zilizosanikishwa kusanidi Dereva wa Intel & Msaidizi wa Msaada au Usasishaji wa Dereva wa Intel. Chagua programu hii na ubonyeze "Bonyeza."
- Ikiwa Mpango wa Uboreshaji wa Kompyuta ya Intel pia uko kwenye orodha, ufute pia.
- Anzisha tena kompyuta.
Baada ya hayo, makosa ya esrv.exe hayapaswi kuwa. Ikiwa ni lazima, unaweza kuweka tena huduma ya kijijini, na uwezekano mkubwa baada ya kuweka upya itafanya kazi bila makosa.
Inalemaza huduma kwa kutumia esrv.exe
Njia ya pili inajumuisha kuzima huduma zinazotumia esrv.exe kufanya kazi. Utaratibu katika kesi hii utakuwa kama ifuatavyo:
- Bonyeza kitufe cha Win + R kwenye kibodi, ingiza huduma.msc na bonyeza Enter.
- Pata Huduma ya Ripoti ya Utumiaji wa Mfumo wa Intel kwenye orodha, bonyeza mara mbili juu yake.
- Ikiwa huduma inaendelea, bofya Acha, kisha ubadilishe aina ya kuanza kuwa Walemavu na bonyeza Sawa.
- Rudia kwa Intel SUR QC Meneja wa Asili ya Programu na Utumiaji wa Huduma ya Nishati ya Mtumiaji.
Baada ya kufanya mabadiliko, ujumbe wa makosa wakati unaendesha programu ya esrv.exe haupaswi kukusumbua.
Natumaini mafundisho yalikuwa msaada. Ikiwa kitu haifanyi kazi kama inavyotarajiwa, uliza maswali katika maoni, nitajaribu kusaidia.
