Kuamuru kutoka kwa AliExpress ni rahisi, haraka na bora. Lakini hapa, ili kuzuia kutokuelewana, mchakato wa kuagiza bidhaa umefanywa hatua nyingi ili kudhibiti kila nyanja ya ununuzi. Wanapaswa kuzingatiwa ili baadaye hakuna shida.
Kuamuru bidhaa kwenye AliExpress
Ali ana usalama unaofaa kwa pande zote kuzuia udanganyifu. Kwa mfano, muuzaji anaweza kudai kukubalika kwa shughuli hiyo ikiwa ni wakati mwingi umepita baada ya mteja kupokea bidhaa na mwisho hajathibitisha kukamilika kwa shughuli hiyo (muuzaji hatapokea pesa hadi uthibitisho). Kwa upande wake, mnunuzi yuko huru kurudisha bidhaa kwenye risiti, ikiwa ubora hafai kwake, au toleo la mwisho ni tofauti sana na ile iliyowasilishwa kwenye wavuti.
Mchakato wa utaftaji
Ni busara kwamba kabla ya kununua bidhaa, unapaswa kuipata kwanza.
- Awali, unapaswa kuingia akaunti yako kwenye Ali, au kujiandikisha ikiwa sivyo. Vinginevyo, bidhaa zinaweza kupatikana na kutazamwa tu, lakini haziamuru.
- Kuna njia mbili za kutafuta.
- Ya kwanza ni upau wa utaftaji ambapo unahitaji kuingiza hoja. Njia hii inafaa ikiwa unahitaji bidhaa au mfano maalum. Njia hiyo hiyo inafaa katika hali ambapo mtumiaji hupata shida kuchagua aina na jina la bidhaa.
- Njia ya pili ni kuzingatia aina ya bidhaa. Kila moja yao ina ndogo ndogo yake ambayo hukuruhusu kutaja ombi. Chaguo hili linafaa kwa kesi hizo wakati mnunuzi hajui nini anahitaji, hata katika kiwango cha bidhaa ambayo bidhaa ni za kikundi. Kwa mfano, mtumiaji anatafuta tu kitu cha kupendeza cha kununua.
Somo: Sajili kwenye AliExpress
Baada ya kuchagua kitengo au kuingiza swala, mtumiaji atawasilishwa kwa urudishaji unaofaa. Hapa unaweza kujijulisha haraka na jina na bei ya kila bidhaa. Ikiwa unapenda mahususi yoyote, inapaswa kuchaguliwa kupata habari zaidi.
Mapitio ya Bidhaa
Kwenye ukurasa wa bidhaa unaweza kupata maelezo ya kina na sifa zote. Ikiwa unaendelea chini, unaweza kupata vidokezo vikuu viwili vilivyotumika kutathmini kura.
- Ya kwanza ni "Maelezo ya Bidhaa". Hapa unaweza kupata sifa za kina za kiufundi za mada hiyo. Orodha kubwa hasa inawasilishwa katika kila aina ya vifaa vya umeme.
- Ya pili ni "Maoni". Hakuna mtu atakayezungumza juu ya bidhaa hiyo bora kuliko wanunuzi wengine. Hapa unaweza kupata kama waandikishaji mfupi, kama "Nilipokea sehemu, ubora ni sawa, asante", na uchambuzi wa kina na uchambuzi. Bado hapa inaonyesha rating ya mteja kwa kiwango cha hatua tano. Sehemu hii hukuruhusu kutathmini ununuzi kwa njia bora kabla ya kuifanya, kwani watumiaji wengi hapa hawaripoti tu ubora wa kitu yenyewe, lakini pia juu ya utoaji, wakati, mawasiliano na muuzaji. Haupaswi kuwa wavivu na kusoma hakiki nyingi iwezekanavyo kabla ya kufanya uamuzi.
Ikiwa kila kitu kinakufaa, basi unapaswa kufanya ununuzi. Kwenye skrini kuu ya bidhaa, unaweza:
- Angalia mwonekano wa kura kutoka kwa picha zilizowekwa. Wauzaji wenye uzoefu wanaonyesha picha nyingi iwezekanavyo, kuonyesha bidhaa kutoka pande zote. Ikiwa tunazungumza juu ya vitu au vifaa vya kuharibika, picha mara nyingi hufunuliwa na hesabu kamili ya yaliyomo na maelezo.
- Unapaswa kuchagua seti kamili na rangi, ikiwa inapatikana. Kifurushi kinaweza kujumuisha chaguo tofauti - kwa mfano, mifano tofauti za bidhaa zinazohusiana, au chaguzi za ufungaji, ufungaji, n.k.
- Katika hali nyingine, unaweza kuchagua ubora wa kadi ya dhamana. Kwa kweli, ya bei ghali zaidi, bora - mikataba ya huduma ya gharama kubwa hutolewa na matawi ya kitaalam na yaliyoenea nchini.
- Unaweza kutaja idadi ya bidhaa zilizoamuru. Mara nyingi kwa ununuzi wa wingi kuna punguzo, ambalo linaonyeshwa tofauti.
Vitu vya mwisho - chagua kati ya chaguzi Nunua Sasa au "Ongeza kwa Hifadhi".
Chaguo la kwanza mara huhamisha kwenye ukurasa wa Checkout. Hii itajadiliwa hapa chini.
Chaguo la pili hukuruhusu kuahirisha bidhaa kwa muda mfupi kufanya ununuzi baadaye. Baadaye, unaweza kwenda kwenye kikapu chako kutoka ukurasa kuu wa AliExpress.
Inafaa pia kuzingatia kuwa ikiwa bidhaa inapendwa, lakini bado hakuna njia ya kununua, unaweza kuongeza mengi kwa Orodha ya Wish.
Baadaye, itawezekana kutazama kutoka kwa ukurasa wa wasifu kwenye vitu vilivyosubiri kwa njia hii. Inafaa kuzingatia kwamba njia hii haitoi bidhaa, na inawezekana kabisa kwamba baada ya muda fulani uuzaji wake utacha.
Checkout
Baada ya kuchagua kura inayofaa, inabaki tu kupata ukweli wa ununuzi. Bila kujali chaguo la awali (Nunua Sasa, au "Ongeza kwa Hifadhi"), chaguzi zote mbili zinahamishiwa kwa ukurasa wa Checkout. Hapa kila kitu kimegawanywa katika nukta kuu tatu.
- Kwanza unahitaji kutaja au thibitisha anwani. Habari hii awali imeundwa katika ununuzi wa kwanza, au kwenye wasifu wa mtumiaji. Wakati wa kufanya ununuzi maalum, unaweza kubadilisha anwani, au uchague mpya kutoka kwenye orodha iliyoingizwa mapema.
- Ifuatayo, unahitaji kujijulisha na maelezo ya agizo. Hapa unapaswa kuangalia tena idadi ya vipande, kura yenyewe, maelezo na kadhalika. Unaweza pia kuacha maoni kwa muuzaji na matakwa yoyote ya mtu binafsi. Anaweza kujibu maoni baadaye kupitia mawasiliano.
- Sasa unahitaji kuchagua aina ya malipo na weka data inayofaa. Kulingana na chaguo lililochaguliwa, ada ya ziada inaweza kutumika - inategemea sera ya huduma za malipo na mifumo ya benki.
Somo: Jinsi ya malipo ya ununuzi kwenye AliExpress
Mwishowe, unahitaji kuangalia idhini tu ya kumpa muuzaji anwani ya barua pepe kwa mawasiliano zaidi (hiari), na pia bonyeza "Thibitisha na ulipe". Unaweza pia kutumia kuponi za punguzo ikiwa inapatikana ili kupunguza bei.
Baada ya usajili
Kwa muda baada ya kudhibitisha ununuzi, huduma itatoa kiasi kinachohitajika kutoka kwa chanzo maalum. Itazuiwa kwenye wavuti ya AliExpress hadi mnunuzi atakapothibitisha kupokea bidhaa. Muuzaji atapata notisi ya malipo na anwani ya mteja, baada ya hapo ataanza kazi yake - kukusanya, ufungaji na kutuma sehemu hiyo. Ikiwa ni lazima, muuzaji atawasiliana na mnunuzi. Kwa mfano, anaweza kutaarifu juu ya ucheleweshaji unaowezekana au nuances nyingine.
Kwenye wavuti unaweza kufuatilia bidhaa. Kawaida, hapa inafuatiliwa hadi kupelekwa kwa nchi, baadaye inaweza kufuatwa kwa uhuru kupitia huduma zingine (kwa mfano, kupitia wavuti rasmi ya Posta ya Urusi kwa msaada wa nambari ya wimbo). Ni muhimu kusema kwamba sio huduma zote za utoaji hutoa habari juu ya Ali, nyingi zinapaswa kufuatwa na tovuti zao rasmi.
Somo: Kufuatilia bidhaa kutoka kwa AliExpress
Ikiwa mfuko haufiki kwa muda mrefu, wakati hautafuatwa, unaweza Fungua Mzozo kukataa bidhaa na kurudisha pesa. Kama sheria, wakati madai yamefikishwa kwa usahihi, usimamizi wa rasilimali unapendelea kuungana na mnunuzi. Pesa hurejeshwa ambapo ilipokelewa na huduma - ambayo ni, wakati wa kulipa na kadi ya mkopo, fedha zitahamishwa hapo.
Somo: Jinsi ya kufungua mzozo kwenye AliExpress
Baada ya kupokea kifungu hicho, ukweli wa kuwasili kwake unapaswa kudhibitishwa. Baada ya hayo, muuzaji atapata pesa zake. Pia, huduma itatoa kuacha hakiki. Hii itasaidia watumiaji wengine kutathimini kwa usahihi ubora wa vitu na uwasilishaji kabla ya kuweka agizo. Inahitajika kufungua kwa uangalifu na kukagua sehemu hiyo mara tu baada ya kupokelewa na barua, ili kuirudisha hapa ikiwa kitu haifanyi kazi. Katika kesi hii, utahitaji pia kuarifu huduma kuhusu kukataa kupokea na kurudisha pesa zilizofungwa.