Skype ndio mpango maarufu zaidi wa mawasiliano ya video kati ya watumiaji wa mtandao ulimwenguni. Lakini, kwa bahati mbaya, kuna matukio wakati, kwa sababu tofauti, mmoja wa waingiliaji haoni mwingine. Wacha tujue ni nini sababu za uzushi huu, na jinsi zinaweza kuondolewa.
Shida upande wa kiingilizi
Kwanza kabisa, sababu ya kuwa hauwezi kufuata maingiliano inaweza kuwa shida katika upande wake. Kwa mfano, labda angeweza vibaya kamera katika Skype, au inaweza kuvunjika. Kunaweza pia kuwa na shida na madereva. Mwishowe, mpatanishi anaweza kuwa hana kamera hata. Katika kesi hii, mawasiliano ya sauti tu inawezekana kwa upande wake. Na chaguzi zozote zilizoelezewa hapo juu, mtumiaji aliye upande huu wa skrini ya uangalizi hawezi kufanya chochote, kwani shida itatatuliwa kwa upande wa mhamasishaji, na uwezekano wa kuanza tena kikao cha video kilichojaa hutegemea tu kwa vitendo vyake.
Na, labda, ni sababu tu ya banal: muingiliano wako haku bonyeza kitufe cha nguvu wakati wa mazungumzo. Katika kesi hii, shida inatatuliwa kwa kubonyeza tu juu yake.
Njia pekee unayoweza kumsaidia ni kukushauri usome muhtasari wa nini cha kufanya ikiwa kamera haifanyi kazi kwenye Skype.
Usanidi wa Skype
Sasa hebu tuendelee kutatua shida ambazo zinaweza kutokea upande wako, ambayo inazuia kupokea picha kutoka kwa mtu huyo mwingine.
Kwanza kabisa, angalia mipangilio ya Skype. Tunakwenda kwenye sehemu ya menyu ya "Zana" mpango, na katika orodha inayoonekana, chagua kipengee cha "Mipangilio ...".
Ifuatayo, kwenye dirisha linalofungua, nenda kwa kifungu cha "Mipangilio ya Video".
Chini ya dirisha kuna kizuizi cha mipangilio "Kubali moja kwa moja video na onyesha skrini ya ...". Tafadhali kumbuka kuwa kwenye kizuizi hiki kubadili hakujasimama katika nafasi ya "Hakuna mtu". Sababu hii inasababisha kutofaulu kwa kuona interlocutor. Kwa njia, yeye, pia, kubadili haipaswi kuwa katika nafasi ya "Hakuna". Badili kuwa "Kutoka kwa mtu yeyote" au "Kutoka kwa anwani zangu tu" msimamo. Chaguo la mwisho linapendekezwa.
Shida ya dereva
Sababu nyingine ambayo unaweza kumwona mtu unayeongea naye kwenye Skype ni shida ya dereva kwenye kompyuta yako. Kwanza kabisa, hii inatumika kwa dereva wa kadi ya video. Shida hii ilikuwa ya kawaida wakati ubadilishaji kwa Windows 10, wakati madereva ya video yalifutwa tu. Pia, sababu zingine za shida za dereva na kutowezekana kunawezekana.
Ili kuangalia hali ya madereva, kwa kutumia kibodi tunachapa msemo Win + R. Katika "Run" dirisha linalofungua, ingiza kuingia "devmgmt.msc", na bonyeza kitufe cha "Sawa".
Katika dirisha lililofunguliwa la Meneja wa Kifaa, tafuta sehemu ya "Adapta za Video", na sehemu zingine zinazohusiana na onyesho la video. Karibu nao hawapaswi kuwa na alama maalum kwa namna ya misalaba, alama za mshangao, nk. Ikiwa kuna uteuzi kama huo, dereva anapaswa kurudishwa tena. Kwa kukosekana kwa dereva, utaratibu wa ufungaji inahitajika. Hii inaweza kufanywa kwa kutumia programu maalum za kufunga madereva.
Kasi ya mtandao
Unaweza pia kumuona mtu huyo mwingine kwa sababu ya upana wa kasi wa kituo chako cha mtandao, au anayemaliza muda wake. Wakati huo huo, inawezekana kabisa kwamba mtasikia kila mmoja kikamilifu, kwa sababu ya mahitaji ya chini ya upelekaji wa kituo cha kupeleka ishara ya sauti.
Katika kesi hii, ikiwa unataka kuwasiliana kabisa kwenye Skype, unahitaji ama kubadili ushuru wa mtoaji wako na bandwidth ya juu, au ubadilishe mtoa huduma.
Kama unavyoweza kuona, shida ambayo mtumiaji wa Skype haoni picha ya mtu anayemwingilia anaweza kusababishwa na sababu zote upande wake na upande wa mwendeshaji. Inawezekana pia kwamba hii ndio kesi na upana wa njia ya mtandao uliyotengwa na mtoaji.
