Wakati wa kufanya kazi kwenye mtandao, tunaweza kuona kwenye mfumo tray ujumbe kwamba unganisho ni mdogo au haipo kabisa. Sio lazima kuvunja unganisho. Lakini bado, mara nyingi tunapata kukatwa, na haiwezekani kurejesha mawasiliano.
Inasuluhisha hitilafu ya kiunganisho
Kosa linatuambia kuwa kulikuwa na kutofaulu katika mipangilio ya unganisho au katika Winsock, ambayo tutazungumza baadaye kidogo. Kwa kuongezea, kuna hali wakati kuna ufikiaji wa mtandao, lakini ujumbe unaendelea kuonekana.
Usisahau kwamba usumbufu katika operesheni ya vifaa na programu unaweza kutokea kwa upande wa mtoaji, kwa hivyo kwanza piga simu kwa timu ya kuuliza na uulize ikiwa kuna shida kama hizo.
Sababu 1: arifa isiyo sahihi
Kwa kuwa mfumo wa uendeshaji, kama mpango wowote ngumu, unakabiliwa na shambulio, makosa yanaweza kutokea mara kwa mara. Ikiwa hakuna ugumu wa kuunganisha kwenye mtandao, lakini ujumbe unaokazia unaendelea kuonekana, basi unaweza kuuzima tu katika mipangilio ya mtandao.
- Kitufe cha kushinikiza Anzanenda kwenye sehemu hiyo "Uunganisho" na bonyeza kitu hicho Onyesha viunganisho vyote.
- Ifuatayo, chagua unganisho ambao unatumika sasa, bonyeza juu yake RMB na nenda kwa mali.
- Ondoa kazi ya arifu na ubonyeze Sawa.
Hakuna ujumbe zaidi utaonekana. Ifuatayo, wacha tuzungumze juu ya kesi wakati haiwezekani kupata mtandao.
Sababu ya 2: TCP / IP na makosa ya Itifaki ya Winsock
Kwanza, wacha tuamua ni nini TCP / IP na Winsock ni.
- TCP / IP - seti ya itifaki (sheria) ambazo data huhamishiwa kati ya vifaa kwenye mtandao.
- Winsock Inafafanua sheria za mwingiliano wa programu.
Katika hali nyingine, itifaki ya itifaki kwa sababu ya hali tofauti. Sababu ya kawaida ni kusanikisha au kusasisha programu ya antivirus, ambayo pia inafanya kazi kama kichujio cha mtandao (firewall au firewall). Dr.Web ni maarufu kwa hii; ni matumizi yake ambayo mara nyingi husababisha shambulio la Winsock. Ikiwa unayo antivirus nyingine iliyosanikishwa, basi tukio la shida pia linawezekana, kwani watoa huduma wengi hutumia.
Kosa katika itifaki inaweza kusanidiwa kwa kuweka mipangilio upya kutoka kwa koni ya Windows.
- Nenda kwenye menyu Anza, "Programu zote", "Kiwango", Mstari wa amri.
- Shinikiza RMB chini ya bidhaa c "Mstari wa amri" na ufungue dirisha na chaguzi za kuanza.
- Hapa tunachagua matumizi ya akaunti ya Msimamizi, ingiza nenosiri, ikiwa moja imewekwa, na bonyeza Sawa.
- Kwenye koni, ingiza mstari chini na bonyeza Ingiza.
netsh int ip reset c: rslog.txtAmri hii itafanya upya itifaki ya TCP / IP na kuunda faili ya maandishi (logi) na habari ya kuanza tena kwenye mzizi wa gari C. Jina la faili yoyote linaweza kutolewa, haijalishi.
- Ifuatayo, weka tena Winsock na amri ifuatayo:
upya wa netsh winsockTunangojea ujumbe kuhusu kukamilika kwa operesheni, na kisha tunakusanya mashine tena.
Sababu ya 3: mipangilio isiyo sahihi ya unganisho
Ili huduma na itifaki zifanye kazi vizuri, lazima usanidi muunganisho wako wa mtandao kwa usahihi. Mtoaji wako anaweza kutoa seva zake na anwani za IP, data ambayo lazima iwe imewekwa katika mali ya unganisho. Kwa kuongezea, mtoaji anaweza kutumia VPN kupata mtandao.
Soma zaidi: Inasanikisha unganisho la mtandao kwenye Windows XP
Sababu ya 4: shida za vifaa
Ikiwa katika mtandao wako wa nyumbani au ofisi, pamoja na kompyuta, kuna modem, router na (au) kitovu, basi vifaa hivi vinaweza kufanya kazi vibaya. Katika kesi hii, lazima uangalie kwamba nguvu na nyaya za mtandao zimeunganishwa kwa usahihi. Vifaa vile mara nyingi "hukomesha", kwa hivyo jaribu kuzianzisha tena, na kisha kompyuta.
Muulize mtoaji wako ni vigezo gani unahitaji kuweka kwa vifaa hivi: inawezekana kwamba mipangilio maalum inahitajika kuunganishwa kwenye mtandao.
Hitimisho
Baada ya kupokea kosa lililoelezewa katika nakala hii, kwanza wasiliana na mtoaji wako na ujue ikiwa kuna kazi yoyote ya kuzuia au ukarabati inafanywa, na kisha tu endelea na hatua za kuiondoa. Ikiwa huwezi kusuluhisha shida mwenyewe, wasiliana na mtaalamu; shida inaweza kuwa ya kina zaidi.
